全民K歌调查问卷设计

调查问卷主题：

全民K歌用户体验调查问卷

调查问卷目的：

验证定性调研阶段输出的该类慕白用户的行为属性、使用APP典型场景和需求痛点是否具有一定的准确性。

调查问卷对象：

如下图

调查问卷对象

1.问卷标题

遵循“明确+简洁”原则 

 全民K歌用户调研问卷

2.导语部分

介绍调查者的身份，此次问卷调查的抽象目的，问卷填写说明（不记名、勾选、写选项、写文字等）等

尊敬的女士、先生，你好：目前我们正在开展一项关于全民K歌的用户体验调研信息收集，希望占用您几分钟的时间，了解一下您对使用全民K歌的感受和看法，您的答案没有对错之分，只根据您自己使用经验来回答。我们将对您的回答和身份保密，请您放心，谢谢。

3.基本信息

一般来说必须包括：性别、年龄、年级、职业、专业；

其他规则视研究目的而定

1.请问您目前的周岁属于以下哪个范围？（单选）

A.18岁以下B.18-25岁C.26-30岁D.31-35岁

2.请问您的性别是？（单选）

A.男 B.女

3.下面哪种情况下会使用唱歌类软件？（多选）

A.想去KTV，没有朋友陪着去

B.想唱但是不敢在朋友面前唱

C.唱功不好，总跑调

D.看见朋友在玩，自己也想试试

E.其他情况

4.问卷主体

用户使用APP的典型场景

4.您是在以下哪种情况下接触到全民K歌的呢？

A.朋友推荐

B.看到大家都在玩，想玩

C.比较喜欢唱歌，自己去应用市场搜索的

D.其他渠道

5.您使用全民K歌APP的时间是？

A.只要有空就会打开看看

B.下班以后

C.周六周日及节假日

D.其他时间段

6.您使用APP的频率是多少？

A.每天都会用

B.两三天打开一次

C.一周打开一次

D.想唱歌的时候才打开，不固定时间

用户使用APP的需求与痛点

7.在使用APP的过程中，比较在意以下那几个方面呢？

A.歌曲评分

B.收听量

C.粉丝量

D.无所谓，自己唱的开心就好

8.在使用APP的过程中，搜索不到自己想要的歌曲频率是多少？

A.几乎都能搜到

B.偶尔搜不到

C.常常搜不到

D.自己想唱的都搜不到

9.在使用APP的过程中，是否需要专业人士的知道？

A.特别需要

B.在自己不熟悉歌曲的时候需要

C.完全不需要

10.基于您的使用体验，您对全民K歌APP的总体满意度评价是？

A.非常满意

B.比较满意

C.还可以

D.不太满意

E.非常不满意

11.对全民K歌不满意的地方，包含？（多选）

A.常常会搜索不到自己想要的歌曲

B.声音即使优化后并并不是很好听

C.每次唱歌评分都很低，很不开心

D.我想要专业人士的指导

E.其他原因

5.结语

出于礼貌，一定要对调查者表示感谢，感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。还可以留下联系方式，方便有疑问的用户联系。

感谢您的参与，您的支持和鞭策是我们做好全民K歌的动力。