华为是这样做的，很多人都称道。但你可以模仿吗？我想未必啊。

今天看到一则新闻，关于华为的食堂有员工投诉，轮值的CEO给出的一个做法。这个做法得到了任正非的高度认可，具体情况如下：

华为是这样做的，很多人都称道。但你可以模仿吗？我想未必啊。

作为企业老板的您，如果看了这个新闻，您心里肯定会有所感想。对于这个问题您怎么看？你的公司可以学习这一招吗？

作为一个资深的顾问，我可以很负责任的告诉你，这一个是不可学习的。我想如果不是华为应该提出批评。

为了避免不必要的误会，落下一个批评伟大企业的帽子。我首先做一个声明。具体声明内容如下：

不可否认华为是全球最伟大的企业之一。不可否认华为是我们中国企业里的杰出代表。不可否认华为为我们国家的荣誉作出了巨大的贡献。不可否认华为是很多中小企业学习的榜样。

但是我们还是要一分为二的去看待问题，分析问题。什么是我们可以学习的，应该学习的？

华为值得借鉴学习的地方非常多。比如说深入的、彻底的做制度、做流程、做规范、做标准；再比如说，提高员工待遇，分股分红，将薪酬提高的他人不可企及的地步；再比如说华为在研发方面惊人的投入；再比如华为的战略眼光；再比如华为的忍耐精神。

任老先生可谓是管理界的最顶级哲学家，我在他面前可谓不值得一提。任老先生的超乎想象的伟大格局，更是无人能及的。虽然他不太深入细节的懂技术，但是他的哲学思想，他的管理认知，可以说是世界一流的。

我这里只是就事论事，用管理的角度来讲一讲我的看法。

下面我们来具体说一说我对这件事情的看法。我抛砖引玉，请大家批评指正。

首先我们来说一说为什么是不可以学习的？原因有三。

第一，华为的员工体量大，人力资源十分充足。在很多部门，多几个人少几个人，多几十个人少几十个人，问题都不大。我想试问，如果是一个中小企业，尤其是闹民工荒的中小企业，你有这种底气吗？你肯定没有，你也不用有。人员的冗余是以雄厚的财力来支撑的。如果你有这个财力，你是可以这么做的。如果你没有，我劝你还是悠着点。有一些企业，好不容易找了几个人，用起来已经是不敢吼，不敢叫，哄着宠着，才勉强把工作做完。

第二，华为具有非常成熟的管理运营系统。在早期就请专业的咨询机构指导了十几年。据说华为在咨询方面累积的投入超过五十个亿。公司的运营系统已经是非常成熟，非常完备。每一个人就像一个螺丝钉，都是标准件。你在可以在这个位置，你不在换，一个人在这个位置，一天就可以上岗。一个中小企业有这种成熟的体系吗？有这么规范，有序的运营系统吗？如果没有，我劝你就把运营规范规范起来。等你的运营体系像华为一样成熟的时候，你再采取这种做法。

第三，华为的薪酬待遇非常高，非一般中小企业可比。华为招一个博士，刚毕业毕业薪酬就可以开到两百万，很多硕士研究生也是五六十万起。据权威数据表明华为员工的平均工资在六七十万。这么高的薪酬待遇，很多人才都趋之若鹜，招人可以说是易如反掌。而且每一个员工都非常珍惜当前的工作机会。请问在中国有多少中小企业可以跟华为比待遇？如果你没有非常高的待遇作为筹码，你有什么资格强硬吗？至于为什么华为的薪酬高，我们可以下一个文章来说一说。

上面三条我们谈了谈为什么我们学华为，学不得。

接下来我们再聊一聊，为什么我认为这一件事情他们处理的是错的。当然，我说的这个错是对于很多中小企业而言来说是错的，而并不是说华为的做法是错的。我对华为的认识和理解不是很深入，更何况我不是这个事件中的当事员工，也不是他们的领导。我只是作为一个资深的管理咨询顾问，来谈一谈我的看法。

说对于华为之外的企业来处理这件事情，用这种方法，错误的原因有三点。

第一，华为的文化是独特的，是不可以复制和模仿的。作为一个局外人，我认为华为的文化有三点，第一点，强硬。第二点，专治，第三点，狼性。当然对于这3点的总结是否准确，我还没有充分的把握，我只是有这种感觉，因为我没有在华为里面待过。由于任正非是军人出身，他的做法难免有一些军队的做法。华为一直强调的是狼性，强调的是进攻，强调的是克服千险万难去服务好客户，赢得市场。对于目前的中小企业而言，军队式的企业文化，恐怕是不多见，所以说这种做法，搬到别的企业里面可能就会是错误的。

第二，现代的企业管理强调的是人文管理，以人为本。任老先生说的对，我们是以客户满意为宗旨的，而不是员工满意。但是我想反问一句，如果你的员工都不满意，都牢骚满腹，都意志消沉，那他怎么可能服务好客户呢？这不就是中国那句老话吗？又想让马儿跑，又不想让马儿吃草。当然我并不是批评华为，在人文管理这一方面做得不好，华为在对销售人员一线人员的服务和管理是非常到位的。而研发部门就现在而言，尤其是某一些研发部门，可能是华为里面过剩的一个组织。有一些不待见、粗暴也是可以理解的。

第三，企业的发展阶段不同，做法自然也就不同。无论是体量，还是营业额，还是利润，今天的华为可以说是在中国无敌，全球领先。在这个庞大的组织里是需要一些专制，需要一些强硬，需要一些高效处理方式。几十万人的企业，如果内部服务的不好，有一些不良的声音，是完全可以理解和接受的。如果不是华为这样的体量，这样的发展阶段，我想这样处理也是不妥当的。

关于新闻中提到的另外一个问题——领导说员工是不成熟的，是幼稚的。这一个问题也是很多企业存在的，很多企业的部分员工没有以一个成人的心态来去看待这个世界，而是以一种巨婴的心态，去看待这个世界，好像每一个人，每一个事都要对他们迁就，对他们宽容，对他们容忍。对于这种不成熟的幼稚的员工，首先我们要拒绝把他招进来；其次，如果已经招进来了，我们先给他调岗，如果再不能胜任，就请他离开我们的组织，以便形成害群之马。

学习华为是一件非常值得做的事情，但是要有选择，有辩证的去学习。学得好，你可能会成为下一个华为；学不好，有可能就是东施效颦，贻笑大方啊。

一句话来总结一下：伟大的企业有很多地方是值得学习的，但是也有一些地方应该辩证的客观的去看待。对于不同的实力、不同的发展阶段、不同企业文化的企业，并不应该一概而论的、照搬式的学习伟大公司的做法。