微信日常使用礼仪
微信已经成为人们日常工作和生活中必不可少的工具了,尤其是作为职场人,工作中的汇报和沟通也离不开微信。
微信是好产品,但如果没有用在适当的场合,也会造成一些不便。这里就总结几个使用微信时需要注意的地方,供大家参考借鉴。
讨厌的“你好,在吗”开头
有些人总喜欢以“在吗?”作为沟通的开始,比如以下的例子:
A:你好,在吗?
B:(有的莫名的奇怪感,A想干什么呢?犹豫了半天)在的
A:最近还好吗?
B:(怎么突然问这个,要向我借钱吗?犹豫了半天)挺好的
A:找你商量个事,不知道方便不方便
......
A:我们最近想组织一次线下的技术交流,想邀请你作为嘉宾参加。
......
碰上这种人,我真想拉黑他。本来只是个简单的事情,一句话就说完了,非得铺垫个7 8 句,大家都很忙的好不好,有事情就直接说好了。
这个习惯可能源于早先的QQ,因为那时候网络还不是特别的普及,QQ并不能经常在线,所以第一句要先确认下对方在不在,如果对方在线再进行后面的沟通。到了微信时代,大家的手机基本都是开通了移动网络的,默认都是在线的,所以上来就聊正事好了,对方可能因为在忙其他事情没有及时查看微信消息,等到拿起手机基本都会回复的。
工作时间尽量不要发微信语音
还有些人喜欢发语音,而且是特别长(超过30秒)的那种。不知道大家看到这种消息什么感觉,反正我是比较反感的。
特别是在开会或者办公室,一条超长的微信语音,是点呢还是不点。点了怕声音控制不好吓着大家,不点又怕耽误事情。
好在微信提供了语音转文字功能,虽然可能会因为对方的普通话标准程度使得转换后的准确率不太稳定,但基本能看懂对方想表达的意思。还有一个办法就是带上耳机,这样就不用担心会打扰到其他人。
虽然有一些应对方法,但仍然会给接收人带来不便,所以工作中的沟通还是尽量发文字吧。
当然,语音也有好的使用场合。比如和家人的沟通,听语音会感觉非常亲切;父母孩子不会打字,发语音也比较方便。当然我们在听的时候还是尽量带好耳机。
不紧急的事情微信,紧急的事情打电话
微信沟通可以在一定程度上避免对他人的打扰,一条消息发给对方后,主动权就交给了对方。这样能够尽量减少对对方的打扰,可以按照自己的方式来读取和回复信息。
忙碌的时候来不及看手机,就晚点回复,比如我在工作的时候会把手机放在一边;感兴趣的事情可能会立即回复,不感兴趣的事情可能晚点回,甚至是不回。
但这样也会带来一个问题,有些紧急的事情得不到及时的响应和回复。所以在紧急的时候,还是尽量选择电话沟通。
简单的事情用微信,复杂的事情打电话
微信的使用虽然非常方便,但并不适合复杂事情的讨论。一方面,文字的输入速度肯定赶不上语言的表达速度;另一方面,所谓讨论和沟通,需要双方或者多方交互比较多,这种场景下毫无疑问直接的电话或者语音会高效的多。另外,日常聊天的文字也很难准确的表达出个人的情感,比如我看到对方的文字中出现“啊”等字眼,总会觉得对方有些不耐烦,虽然可能并没有那个意思。
总的来说,微信给我们的日常工作和生活带来了非常大的便利,但我们仍然要注意它的使用场合,尽量把工具的价值发挥到极致。