私域流量池三大常见类型

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私域流量池三大常见类型：任何一个KOL（意见领袖）、品牌或IP的私域用户，都同时拥有粉丝、会员、伙伴三种身份（如下图所示）。

当私域用户是一名粉丝的时候，他是一名奉献的利他主义者，他热情洋溢，如果他加入了官方或私人的“饭团”，则愿意遵守粉丝的纪律，愿意用金钱去表达支持，愿意主动发声，为KOL鸣不平，愿意主动传播口碑。

当私域用户是一名会员的时候，他是一名精致的利己主义者，他要享受折扣，享有优先体验、不排队等特权，他要竭尽一切把自己跟“一般人”区别开，他要利益最大化。

当私域用户是一名伙伴的时候，他可以变成一名热衷“公益”的社群主义者，他希望他的爱可以让社会变得更好，他希望KOL能成为社会的榜样，年轻人可信赖的引领者，他希望可以跟KOL成为精神上的事业伙伴，这就解释了他们之间的优秀者，愿意不拿钱却承担起繁重的用户管理活动。如果这都不是真爱，那是什么？

在一大群私域用户里面，绝大多数人只占了1个身份，一小部分人占了2个身份，很少一部分人占了3个身份。所谓的1000个死忠粉，就是三个身份全占了的人。他们不仅愿意为KOL的良好发展付出劳动、金钱，还热衷于给建议，并用各种各样的方法说服KOL接受。

以上是@私域流量运营社 对私域流量池的类型分类。那么在我们发展私域流量的时候，哪类用户是重点呢？其实要看你发展的阶段。

在初级阶段，通过各种方式让用户成为你的粉丝，关注你要么是因为某种利益诱惑，要么是情感认同。然后与之产生交易关系，他们成为你的会员，成为你的客户，最后优秀的人发展成为伙伴。

会员群体一般是商家的老顾客人群，他们不仅是商家的消费者，还是商家品牌传播自媒体的最大来源。可以说，会员管理是商家管理的关键之一，而怎样找到最“值钱”的那一类会员更是关键中的关键。通常，会员分为三类。

粉丝会员

这是入门级会员，对价格、优惠较为敏感，一般来源于商家活动的引导性推介，或者源于对官方微信公众平台的关注。会员资格对他们的最大吸引力就在于成为会员后的优惠以及会员特权等，一旦优惠或特权达不到预期，便很难再利用会员吸引他们的二次消费。这类会员的忠诚度普遍较低。

积分会员

这是会员中比例最高的群体，一般占 40% ～ 50%，也是需要重点维护的会员。他们的活跃度是所有会员中最高的，进可以升级为充值会员，退也可以降格为粉丝会员，所以需要商家在这些会员上多花点心思。

充值会员

这类会员占比 5% ～ 10%，比例最低，却是价值最大的会员群体。他们普遍忠诚度较高，最有可能成为商家的免费自媒体，带来更多的客户。

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