关于青豆空间的黑白说
写在前面
这几天，一个朋友跟我提到了青豆空间，一个新兴的微信公众号。关注之后体验了一番，还是有蛮多感受的。下面是自己关于青豆空间的一些产品设计猜想和用户体验。
白：微信是一个伟大的产品。我相信，未来的青豆空间也会。
在这个社交APP泛滥的年代，似乎人们渐渐开始需要一片相对安静的空间，安静的记录，安静的分享。微信正是站在这个互联网的风口，摒弃了一切的嘈杂，真正的以人为中心，强调读图和信息的简洁。微信定位于熟人社交，让每个用户发声，从而建立起与周围人的联系，进而形成一个巨大的去中心化的社交网络。在这个社交工具泛滥的年代，似乎人们渐渐开始需要一片相对安静的空间，安静的记录，安静的分享。公众号是微信一个非常具有想象空间的功能，在其社交基因的基础上结合了内容发行，让内容产生变得更加便捷。我想，青豆空间的产品设计初衷就是基于这一点吧。当微博的病毒式营销渐渐失去人心、微信朋友圈的熟人社交不能完全满足人们猎奇心理的时候，青豆空间这种基于微信的半熟人社交平台会在社交领域会散发出一种新的光芒。青豆空间的优势在于：
l 粉丝趋于大众化
由于微信的目标用户非常广泛，几乎涵盖所有的智能手机用户，因此作为一个微信公众号，青豆空间的关注粉丝没有非常明显的用户特征，形成一种大众化的趋势。没有明显的用户群体的划分，若能够把握住大众的心理需求有的放矢，从某种程度上来说能够引起更多用户的情感共鸣，从而带来更大的流量。
l 借助平台优势开发和运营成本较小
微信公众号的出现强化了RSS的定义，从一定程度上改变了人们获取信息流的方式。信息聚合帮助人们快速获取精准信息，用户可以根据自己的兴趣爱好进行订阅。青豆空间依托公众号的优势，结合UGC的模式形成了小型的信息生态，相比传统原生APP来说，开发和运营成本较小。
l 内容丰富
青豆空间的创作素材由用户通过发送消息的方式上传，形成自己的素材库，在写文章之前进行勾选。素材形式丰富多样，包括文字、图片和微信小视频等，为用户提供了更多表达内容的方式。
l 保护隐私
也许，不是所有的状态用户都希望show出来。青豆空间在用户发表文章时给出了两种状态：公开和私密。既满足了用户希望分享原创内容的需求，又不妨碍用户寻求一片只属于自己的心灵世界。朋友圈的show满足了大部分用户刷存在感的欲望，但造成了部分隐私内容的产出限制。青豆空间在这一点上弥补了朋友圈的不足。
青豆空间从产品定位给了我很大的惊喜，然而，从产品体验来说，又给了我一记重重的耳光。若把青豆空间看成是一款web app，给我的第一感觉是：这是丫的什么鬼。
黑：青豆空间用户操作成本太大，交互较繁琐
青豆空间为产品设想了几种使用场景，分别是：
l 做写真集
l 写旅行游记
l 记录生活故事
l 制作会议PPT
我们在设计一款App时，都需要考虑的是用户在怎样的场景下出于怎样的动机会启动产品。好在青豆空间是一个微信公众号，借助着平台优势曝光的机会很多。可是用户真正的痛点需求到底是什么呢？这些场景的设置用户真的care么？在这些场景下产品的设计会给用户较好的用户体验么？这些都是我们需要思考的问题。我想，青豆空间的产品设计思路和微信的整体思路是一致的，都是围绕着记录用户个人生活展开，更多的关注用户本身而非社会化的信息。然而，对于微信来讲，虽然具有较高的用户主动启动应用的优势，但用户更多的是用微信聊天和刷朋友圈，对于其他功能缺乏接入场景。这就造成了青豆空间使用场景的相对局限性，在经过了一分钟的脑暴之后，我想到了这样的几种场景：
l 用户在旅途中遇到了非常美丽的景色，拍了很多美美哒的照片和小视频希望能够及时的和朋友们分享，但却苦于朋友圈内容展示的限制，只能再次精挑细选。
l 用户在碎片化的时间里浏览手机里的照片，回忆起一件好玩的事情，希望通过多图+文字的方式展示出来。
l 在打发boring的时间时，用户想看到更多有意思的内容。
l 用户希望能够记录自己的心情，但是不想发到朋友圈中让大家都看到。
但事实上，若没有极简的的交互设计，用户在这些场景下的操作成本将非常高。在引入小视频的时候，微信选择了"按住拍"的操作方式，最大程度的减轻了用户的操作负担，简化用户操作流程，以引导用户更大频率的使用视频交互。用户不可能在手机上完成撰写长文之类的重任务，所以需要固定模板。青豆空间为用户写文章时提供了几类模板，但机制似乎并不完善，且交互较为繁琐，用户学习成本很高。由于用户的编辑过程全部依赖于web页面，用户体验较传统的APP相比差距甚远。因此，要想弥补这一点不足，青豆空间需要不断改进产品的交互，优化，优化，再优化。
一些脑洞大开的建议
l 优化模板库
青豆空间为用户设定了几种使用场景，建议后期完善模板。模板分为固定使用场景模板以及自定义模板。使用模板可以简化用户操作步骤，精美的设计更能够吸引用户眼球。
l 在首页展示每日精选
在首页底栏给出每日精选的文章入口，提高文章的曝光率。后期版本可以考虑增加用户点赞的功能，再通过一定手段的内容运营产出精品文章。
l 利用微信公众号自动回复功能向用户随机推送美文
青豆空间每周仅会推送一次一周精选文章，频次较低，内容较少，用户希望能够看到更多人的文章，也希望自己的文章能够被更多的人看到。根据微信的自动回复功能，当用户向青豆空间图文消息、上传自己的素材的时候，可以从资源库中随机选择一篇状态为公开的文章作为消息的回复。这样的交互设计既能够满足用户的猎奇心理，同时又提升了内容的PV。
l 增加语音素材
微信通过语音聊天改变了传统社交的交互方式。由于手机屏幕的限制，文字输入稍显困难，语音聊天注定成为交互更替的方向。2015年7月，微信公众平台发布通知，公众号文章新增语音功能，可在文章中添加录制好的语音，且突破一分钟限制。在这样的背景下，青豆空间可以尝试更多的内容展现方式，以突破传统的图文表达方法，增加产品体验的趣味性。
l 个性化推荐
统计用户使用类型最多的模板，针对不同用户建立个性化的内容推荐机制，以提高优质文章内容的曝光率。
l 入口提前
适当的引导用户将公众号添加到桌面。
————END————
写在最后：在体验完青豆空间之后，就产生了和产品MM/GG聊一会的冲动。上面也是自己的一些小想法，欢迎吐槽。个人总觉得青豆空间产品设计的出发点是极好的，但是基于web页操作的限制，交互显得略微繁杂。真诚的希望青豆空间能不断的改进和优化，也希望自己能够和青豆空间一起成长。
作者：菠菜大力丸
微信：hzl_1206
