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很好,这很得到

2017-07-03  本文已影响81人  朵瘦瘦

这是一个真实的用户和产品互相陪同成长的故事。所幸他们现在好好的,我也好好的。

昨天是周一。每周一得到都会直播他们的周例会,而我也会因为其中的数据和产品思路而孜孜不倦,丧心病狂的跟着。

在每期运营情况的介绍环节中,得到播报了最新的用户数据。到5.14号为止,总用户量达到了726万,日活也以65万达到峰值。得到APP比我们所有人想象的成长都要快,都要稳。


我是从大学二年级开始听罗胖的逻辑思维。大学于我而言,并不是一段非常美好的光景。用过长的时间学会了粤语,人人伸着脖子盯着考律师证的GPA线,占中过后,在地铁上说两句普通话都会招人白眼。我经历过韩国,印度,泰国和香港本地的室友,频繁尝试两点,五点,七点入睡和彻夜通宵。最终,我的海阔天空唱的比本地人还标准,我通过了门萨高智商俱乐部的测试,我代表学校去海牙国际刑事法庭打了比赛,我的成绩轻而易举超出了可以继续做律师那条线,可是我一转身就放弃了。

有什么是恒定的呢?从那时候我就开始在喜马拉雅上听各种各样的音频,包括逻辑思维。在健身房,一边跑着步或拉着划船机,求知若渴的听着知识内容的每一个字。我听课的耐心和精准度大概就是这样练下来的。听得多,记得快,思维逻辑梳理准确,到最后,我甚至一戴上耳机就知道主讲人今天的状态。对于我来说,这是一个呼吸的窗口。可以终于在思想上逃离这番“你的GPA多少”还有“你们家房子多少钱”的坐井观天之地,到广阔的世界去看一看。

在上期“很好,这很喜马拉雅“提到我基本上可以对逻辑思维的时间线倒背如流,我也是最早一批下载得到APP的天使用户。对于我这样一个理性思考的学霸来说,成为什么的“迷妹”“铁粉”基本上是不可能的事。我对罗胖和得到APP也不会有什么偏心之举。我只是很感激,感谢他们一直在孜孜不倦的尝试转型的方向,感激他们从来没有放弃。

对于当时一个迷茫而羞涩的大学生来说,还有比罗胖投资Papi醤又撤资更丢人的事情吗?没有了。所幸,他们现在好好的,我也好好的。

上面你看到的,是一个真实用户和产品互相陪同成长的过程。知己知彼,知根知底,我希望能为你展现我对的得到APP的洞见。


APP

得到的付费内容赢在哪里?赢在不做UGC。(用户生产内容)

在最后一期逻辑思维视频节目,罗振宇阐述了在知识付费的身后。是一个充满知识焦虑的时代。我来总结一下其中提到的得到APP解决的痛点。

相比于喜马拉雅的产品定位 “音频分享平台”,得到横空出世便号称”要为你提供最省时间的高效知识服务”。甚至“得到”这个名字也非常精准的定位了用户心态。不同于喜马拉雅和知乎这类培养用户,用户再生产内容的社群或电台产品起家,逻辑思维一开始便是一个罗振宇个人的知识脱口秀,用户过来就是需要得到些什么,不是给予,更没有想要为你生产内容。

这样的逻辑会非常顺理成章的推导成为,那很好,你要得到些什么,你就需要付出。逻辑思维在做得到的知识付费的转型中,比其他平台都要顺,都要理所应当。这种单一平台提供服务的方式,这种“团队自制,自媒体入驻”的合作方式,如同一只无形的大手,精准的掐住了产品质量的咽喉。

在罗振宇自己的眼中,得到APP是一个“造货的”,注重专业人士的内容生产,而不是一个“平台”。平台重视的是流量,原来的流量很可能不值那么多钱。而得到APP做的产品是打磨质量,是服务行业,是知识产品本身。罗胖在产品手册中,要求每一个专栏作者具备独特的认知储备,独特的输出方式,甚至独特的个性。得到订阅专栏里的每一条介绍,每一张配图,每一条音频录制,都是专栏作者和整个得到团队的心血结晶。

对于像我这样一个普通的用户来说,在所有付费音频栏目中,得到的用户体验可以说是数一数二的优秀了。一个小例子,除了薛兆丰老师这类自带低音炮的主讲人,有相当一部分内容都是请声音稳重舒缓的男中音复述者,来将作者的内容缓缓道来,这就大大降低了分心的可能性。其他方面,内容更新及时,课程提纲有系统,专栏间的互动广告有趣而又节制。都是一个平台同时充当产品团队的统筹优势。

同样的,下面这些付费内容的小缺点,也要请得到的团队好好想想:

1.     专栏类别较少,缺乏实用性。

(和竞品比较起来,得到生产产品的能力是很有限的。而这其中又多漫谈,少技能型的拿来主义干货。所幸最近看到英语和声音这种训练类别即将上线,我们拭目以待。)

2.     订阅专栏作者直播回放

(所有大咖的直播包括得到自己的周例会都是没有回放和记录的。这就有一个悖论了,有多少连碎片时间都会拿来学习的人会喜欢这种整段的直播?)

3.     盗版问题

由于用户结算是软件内置的换算系统,安全性差,可破解,盗版猖獗,再加上“知识分享群”的存在,雪上加霜。

4.     功能迭代

一些很好用的功能,例如说笔记,一些关键词搜索,消失的无影无踪。建议还是对用户解释并且提醒。

到这里,“很好,这很…..”的系列就告一段落了。

这两篇写的异常辛苦。起因是因为母亲节那天,我的母后大人打了电话过来,这样评价我的专栏订阅号“东西写的不错,可是我看不太懂……”

我意识到,人们对我知识付费内容还很陌生,或者处于浅尝而止的状态。我希望以我的角度,以平台做分类,为大家奠基一些基础知识,对平台和他们产生的产品的特点有着最粗浅的理解。

又是一篇长文。就以我非常喜欢的一句话,也是得到APP近期的打开封面作为结尾吧。

向终身学习者致敬。

我是朵瘦瘦。到目前为止,我已经在知识付费平台上听完了434个音频,阅读了523篇文章,订阅了30+知识专栏和课程,付出了3960元软妹币。我的学习内容每天都在更新,中立,真实,内容付费闭环生产者。微信公众号:朵瘦瘦的课程测评,欢迎围观。

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