观察14|一起看看直播

直播功能近段时间非常火，整个行业有接近百家公司正在搞直播。

百家争鸣

今天观察这三个产品，花椒，映客这三款产品。首先这三个是属于不同阶段的产品，花椒直播在这一行更靠前些，映客则是在快速发展，抱抱才刚刚起步。研究这种产品的核心功能细节，很容易看到产品设计者在过程当中的取舍与考量。

核心功能.jpg

从左到右，分布是花椒，映客，抱抱。接下来，从上到下看看这些直播过程中的功能细节有何不同。
一、第一行中，只有花椒把“关注”功能直接摆放出来；映客则是刚进来的时候提供了关注功能，一会就会隐藏关注功能，用户想关注直播者则需要点击左上角出现弹框后才可以关注；抱抱是直接把关注功能隐藏，关注直播者必须要点击左上角头像后出现弹框才可以关注。
这里的考量是，请看右侧的送礼品排行榜！这里面是有价值驱动的，能上榜的人越有虚荣感，更能受到主播的关注，刺激用户不断送礼上榜。
这时候我们就可以很清楚的看到映客在产品交互上的考量。既不想丢失掉增加直播关注度的转化率，也不像丢掉榜单带来的盈利，所以他设计为用户刚进来时显示一段时间关注按钮后再隐藏该功能。仅在这块的设计上，我觉得映客考量得更加细致，也做得更好些。有以下原因：1、增加直播的关注量与直播的留存有关键关系，尤其是针对新入门的直播；2、盈利的多少也是直播者的关注点。映客充分考量这两者的转化率。
花椒的设计，我认为其可能当前的目标是想增加新直播的留存率，所以将关注功能直接放出来。
抱抱的顶部设计则有些欠妥，对于一个后来者，这种设计会导致新主播的留存率降低。

二、关于弹幕设计这一块，三者都有免费的心形抱抱飞出来，用户也可以付费来发表弹幕。在整个直播过程当中的设计上，通过这种凸显送礼，弹幕，心形抱抱等方式，烘托出直播的氛围，可以增加用户的停留时间。
营造氛围是这种直播类产品尤其要关注的内容。

三、聊天内容和弹幕的处理上三者的设计也各有不同。花椒没办法隐藏掉弹幕；映客需要向左滑才可以隐藏弹幕，该功能并不明显。抱抱则是将隐藏弹幕功能放到底部，非常明显。
直播和A站、B站的用户需求有点相似。有的时候，群众喜欢一起玩，有的时候，群众只想干干净净的享受表演。
花椒在这一点的考量上是想突出热闹的直播的氛围，把干净看表演的这种需求当作次要来处理。在这个需求的考量上，我认为其背后的产品经理是这样思考的：1、热闹的直播，有弹幕的直播能够增加群众的付费量，因为一起玩的时候最容易付钱；2、干净看表演的需求对于用户来说可能没有那么强烈，所以没有放到上面来；3、花椒直播的使用用户可能在市场上比较靠前，产品先入市场，现在产品担负更多的盈利压力。
映客的这种操作，则是顾及到盈利和争取这部分的新用户。向左滑或右滑是人自然而然的行为，当看到弹幕影响观看的时候，对于我这种熟练的互联网用户，第一种感知是把这些弹幕划过去。所以这种手势操作隐藏弹幕的功能，针对有了较熟练的用户习惯的人来说，是比较合适的。这里面当时也需要考量盈利的内容。个人认为这种设计是比较合理的。
抱抱直接放出了隐藏弹幕功能，作为后入市场者，争取更多的用户策略同样是正确的。

有点晚了，以上是今日的观察。

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