约饭吧App发送优惠券的需求文档
文档版本：V1.2.1
客户端版本：V1.2
日期：2018.10.10
目录
一、需求背景
二、需求分析及需求目的
三、功能点调研
四、功能设计详情
五、考核指标和计算方法
一、需求背景
1.产品概述：约饭吧是一款为美食爱好者提供美食推荐，实体餐厅推荐，外卖订餐的美食平台，在约饭吧挑选心仪的餐厅和口味相近的朋友一起来一次美食之旅吧！
2.目前同行业竞争激烈，美团外卖和饿了吗占据市场绝大部分份额，餐饮app推广阻力巨大；约饭吧是一个新的app，主打线下优质饭店的线下体验和线上订餐，依靠前期的宣传和优质口碑，迅速积累了一批用户，但仍然面临较大的获客难度。
3.各竞争餐饮平台发布了优惠券策略，且取得了较好成果，导致用户的优惠的需求变成产品选择的重要参考因素。
4.微信是目前主流的社交工具，且主打熟人社交，利用微信传播可以在极短的时间内产生蝴蝶效应，并增加用户和产品的互动性
因此为了公司的推广需求，设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播，加速对用户的拉新、留存和转化。
二、需求分析及需求目的
1.按照用户、场景、需求梳理功能需求
2.需求转化
通过以上场景分析，对优惠券发放功能的原始需求进行梳理，可以得到下表：
3.需求排序
看用户量和发生频率
看效果和开发难度
看迫切程度
需求排序总结：
三、发放优惠券功能点调研
1.目前用户量最大的餐饮类App是美团外卖和饿了吗，针对这两款App的优惠券功能进行简单调研和对比分析如下：
2.美团和饿了吗H5优惠券分享的业务底层逻辑：
消费者下单成功后，系统自动生成优惠券红包，消费者把红包分享给微信好友或者朋友圈之后，好友点击抢红包，红包抢成功后提示进入APP进行使用。
3.点击H5页面后可能出现的异常情况：
● 每天只能领取5个红包，达到上限。
● 红包已经发放完毕~明天再来吧~。
● 红包已失效（发布红包用户取消了订单）。
● 你已经抢过了。
4.总结：
● 对于美食类APP来说通过微信直接分享红包或者优惠券的方式非常成熟且效果出众，我们可以学习借鉴
● 拼手气抢红包的模式可以通过朋友圈和微信群分享实现一对多分享效果，可以达到更多的拉新目的
● H5优惠券上可以提供大量的信息和链接入口，可以设置活动或者商家广告，更好的传播产品同时增加额外收入
● 新用户可以通过H5优惠券直达产品下载页面，简单直接刺激下载
● 优惠券上有直达可以使用的产品分类界面，提高优惠券的易用性
● 设计一个可发送分享的优惠券的H5界面是完全借鉴并带来巨大价值的。
四、约饭吧优惠券H5界面分享功能设计
1.功能详情：
2.相关页面：
主要有平台首页、微信首页、店铺详情页、下单页、支付完成页、优惠券生成页、优惠券分享页、优惠券详情H5页面、优惠券管理页、登陆页等。
3.功能底层逻辑：
4.业务流程图：
主流程：
子流程：
5.优惠券分享功能的页面流程图
6.原型设计
五、考核指标和计算方式
● 领取率：已领取总量/发放总量；
● 分享率：分享优惠券数量 / 支付成功数量；
● 使用率：已使用总量/发领取总量；
● 用券总成交额：使用该优惠券的订单付款总金额；
● 优惠总金额：使用该优惠券优惠的总金额；
● 优惠总单量：使用该优惠券的订单数量合计；
● 费效比：优惠总金额 / 用券总成交额；
● 用券笔单价：用券总成交额 / 使用该优惠券的付款订单数；
● 用券老客户：使用该优惠券的老成交客户数；
● 用券新客户：使用该优惠券的新成交客户数；
● 激活率：发放优惠券功能前用户活跃度 / 发放优惠券功能后用户活跃度 * 100%
