体制内年轻管理者难以服众,怎么办
群策群力问题:体制内年轻管理者难以服众,怎么办?
作为一枚体制内工作近十年的老兵,也曾担任过一段时间的业务管理者,同时见证了身边众多年轻或已不再年轻的管理者们遇到的困难,想从提问者的视角是组织层面的上级领导和人资部门,还是年轻管理者自身两个角度回应一下这个问题:
第一,如果从组织角度分析。
一般被提拔为年轻管理者,有两种因素,一是业务能力强,之前做过一些明星项目受到上级重视,二是赢得了重要领导的信任,是领导的左膀右臂;这种提拔,可能会令一部分资深老员工不满是普遍现象。
一方面被提拔之后,管理岗位与以往有完全不同的能力要求,面对全新的岗位职责和目标,其中常见的一大挑战就是如何带领团队一起高效完成目标,而不再是事必躬亲,同时面对团队人员管理问题,比如绩效评价、任务分配、冲突管理等等需要大量的沟通和人际技巧。
此时的难以服众,最好从组织层面给新提拔的年轻干部安排针对性的管理者角色定位转变和领导力提升的训练计划,同时能配备导师或上级领导做类似教练的指导和反馈就更好了。
一般企业领导力项目会采取给新任管理者压担子的方式,如果能带领团队一起完成一个重要的明星项目,有过共同经历后,有效的历练团队和管理者的能力品格,会加快团队间建立信任感。
第二,如果从年轻管理者自身视角分析。
这里年轻管理者我假设年龄上相对年轻,同时新提拔为某一层级的管理者,带团队经验不是很丰富。而体制内,除了上面两点业务能力强、领导关系信任度高之外,还有一个因素可能是资源背景比较深,但一般这个因素外,也自然会有信任度这个条件。
其实,回答这个角度,正是自我反思的一个好机会,因为我在2016-2018年就作为一个这样的从专业顾问转型为团队管理者的角色,磕磕绊绊做了3年,各种受挫和入坑经验,痛并快乐着。
说多了都是泪啊!
简单分析一下,作为抛转引玉吧!
(1)清晰自我的角色定位。
这一点我觉得对我来说最重要,因为之前那些惨痛的经历让我发现,自己好像就卡在这里,不愿意承认自己的工作重心是管理者角色。所以,总是不自觉的干涉更多专业上的事情,或者习惯性的看不惯团队成员的工作成果,在时间紧任务重的情况下,无意识的就会自己上了。所以,容易导致吃力不讨好,亲力亲为累死自己,还让团队成员没有成就感。
(2)主动寻求上级资源支持。
这一点自己也总是有限制性信念,责任感驱使自己要抗下更多任务,帮助领导分担,不让领导费心,常常默默的做了很多事情或者决定,时间长了汇报频率不够,让领导觉得自己擅自做主的事情过多。
同时,总是给团队描绘更大的愿景,希望一起实现更大的目标,要求也更高的时候,团队压力很大,但目标完成的好,相应领导给到的资源和回馈却很少。习惯了自己愿意揽事愿意抗事,但不求回报的模式。但这种思维一定打击团队的积极性。
(3)觉察管理技能与行为模式。
从人和事两个层面都有很多调整改进的空间,带领团队的过程我觉得就是与人相处磨炼关系和心性的过程,相对来说,管好事情、提升效率的难度就要小很多。很多时候,我们总是说要发挥优势,用自己擅长的方式去做事,同样能取得好的结果。但,我发现,作为管理者特别是领导者,需要做的却是更要注重人的全能发展,需要在不同的场景和目标下调整自己的行为方式,这是需要一定成熟度的。
总之,知易行难,每次理念上都懂的原则,一旦做起事来,就各种问题,特别是体制内的相对安全维稳、顾全平均主义的大局、绩效目标和价值分配最后考虑的相对官僚形式主义文化下,最终,我选择了专业方向,其实也是变相的一种自我觉察吧。