知乎、果壳问答、百度知道与专业论坛的比较分析
一、分析比较表格
分析比较表格
二、核心问题探讨
在这四者中，我想重点说一说知乎。知乎作为一个问答网站做到了其他问答网站很难做到的事情。现在在网上想要好好和人讨论一下问题，或者讨论一下高质量的问题，我想知乎可以说是第一选择。
但是同时它也存在一些问题，下面就其中的核心问题加以探讨：
随着用户数量的增加，内容质量开始下降，且谩骂、对喷、不理性的现象越来越严重。
当然，要说这是知乎的独家问题，那是不公平的。我发现这似乎是一种普遍现象，用户数量越多，内容质量就会下滑。让我们回忆过去：虎扑当年是体育干货在中心；豆瓣当年是文艺青年聚集地；百度贴吧当年的逼格也是很高的，不像现在是晒图和对骂的广场；再就是现在的知乎，开始有了各种抖机灵、段子、对骂、娱乐八卦等等内容。
总结一下：这些网站在一开始极具小众情怀、逼格，给人一种发烧友圈子的感觉。但是网站要发展，要赚钱不得不考虑扩张用户，最终随着用户的涌入而丢掉了最初的感觉。
#首先要明确#
首先要明确的就是，并不是说所有网站都应该维持在发烧友圈子的阶段。因为时代时刻在变，因此产品定位一并不应该是一成不变的。所以，并不是所有的放弃情怀扩大用户规模都是值得批判的。比如，百度以及百度贴吧本就是服务大众的产品，从这个角度来说小众情怀并不是长久之计，每个公司对自己的产品有自己的想法。
#BUT WHY？#
可是排除上面那个问题，为什么没有一家网站能做好用户规模扩大的同时保证内容质量？
说到这里不禁想到知乎上的一组问题：
国外职业足球俱乐部是如何运作和盈利的？
漫长的中世纪历史给了你什么启发？
民粹主义和民粹政治是什么？
......
大多数人拿到这组问题的第一反应恐怕是，“兄弟，你闲着没事，去想这些事情干嘛？”——很显然，他们并不是这些问题的目标受众。
为什么他们并非这些目标受众：
@生活已经足够艰难，恐怕娱乐才是目的。
生活已经够艰难了，要学的东西已经够多了，要想的问题已经够多了，上网是用来休闲娱乐的，再接触这些问题是会让他们厌烦的。因此，大家会对“王祖贤17岁嫩照曝光”、“谢霆锋上海街头私会王菲”这类话题更感兴趣。
@知乎上一些问题对知识的专业性有要求。
比如：
广告行业中的实时竞价 (Real Time Bidding) 是什么？ 与需求方平台 (Demand Side Platform) 有什么不同？
一方面，我想没有一定的专业知识是看不懂的。另一方面，只有少数精英才能对这些问题做出深入的回答。
@知乎上一些问题对用户的眼界和视野有要求。
比如开头的那些问题，不具备一定的眼界与视野，一般是不会去关注这些问题的。
因此，大多数人并不是干货问题的目标受众，而这部分人大量进入知乎之后，内容质量下降，以及从干货逐渐转向娱乐休闲是很正常的事情。
#那怎么办呢？#
@从激励方式入手。
和传统论坛与百度知道不同，知乎并没有采取财富值或者论坛货币的形式去激励用户答题，而是用点赞的方式去激励答题者，而且每位用户都可能收到赞。这佯做，利用了用户渴望得到他人尊重的心理（尤其当他们占有知识的时候）。而且，这样就尊重了每位答题者的劳动成果，且保障了回答的单纯性。
但如果是传统论坛或者百度知道，奖励永远只能给少数得到提问者认可的用户。这么做三个弊端：
1.提问和回答本来就是在开放环境中进行的，获得收获的可不只是提问者，还有其他许多同样关注此问题的人。所以，仅由提问者的个人判断该给多少奖励是不合理的。
2.回答的不很好，但也给了其他用户启发，未必不值得奖励。
3.奖励的东西多为论坛货币和财富值，并且用户可以利用这些东西为自己买到一些特权或者线上物品。一旦回答涉及这样的利益，那答题者就不再只是单纯地回答问题了，同样是回答问题，我为什么不去回答一个对能给我更多利益的问题？
所以，从上面的讨论我们已经可以看出，知乎利用了用户的心理去激励用户单纯地回答问题。那么就“用户越多内容质量越低”这个问题，是不是也可以采用类似的思维方式，从激励方式去着手呢？鼓励高质量内容，推行精英+普通用户模式，让精英去带动普通用户进步。
