2019-04-18 实习总结

今日做什么

• [x] 绘制世界地球日H5活动用户故事地图、业务逻辑和页面流程
• [x] 对接运营

今日遗留待办

• [ ] 学习项目全流程
• [ ] 查看安总产出的H5活动PRD文档并学习
• [ ] 胡总和荷叶的文章
• [ ] 和胡总对以下问题：1、产品各逻辑图（业务逻辑、信息架构、页面流程、功能流程等） 2、梳理用户故事地图（怎么用）
• [ ] 落地页的4P方法论

收获和思考

• 产品新人应注重依靠理性和方法论，而不是直觉；例如在进行H5页面流程设计的时候，许多初阶产品经理经常上来就画图

这里引用胡总的原话：
上来就画图的产品，都要拉出去枪毙…

在没有大量经验积累的情况下，产品新人直接凭借感觉画图（很自然的把一个按钮放在某个位置，很自然的设置某种页面跳转关系），容易出现很多问题。产品新人应学习系统的方法论，然后优先根据方法论进行理性思考（结构化思维），例如画出好的流程和设计，必定绕不过业务逻辑、产品目标、用户目标、用户成本等各方面因素

如果产品目标是转化，那么分享按钮就要弱化（防止用户跳到外部后流失）；如果产品目标是传播拉新，那么分享功能就要强化

我之前就是在没有想清楚产品目标的情况下，理所应当的认为在「查看福利」「再测一次」之后最好添加一个「分享给好友」，以有助于活动传播推广，但从没有考虑过「查看福利」和「分享」在流程上存在冲突性的问题

不谈产品目标，光谈用户体验，都是耍流氓

画图仅仅是工作的最后环节，且更多的是操作性环节，产品经理应把主要精力放在对项目逻辑的理解和梳理上，比画图更重要的是理性的思考分析，更重要的是考虑周全，画的每一张图都应有理有据

所以说，产品经理的核心能力依然是分析和决策能力

Todo：阅读《用户体验要素》，理解产品各层级

• 根据主观想象画出来的用户情绪曲线是不准确的，甚至可能是相反的；产品新人需要在实际用户调研的基础上推断用户情绪

• 产品新人应以理性来指导工作，主观的东西越少越好

• 认知很重要，实践和执行更重要（论项目管理的重要性）

明日计划

无