山崎马扎克 : 百年家族企业逆势增长的秘密在哪里?

山崎马扎克公司成立于1919年，秉承积极稳健的企业经营理念，成长为机床行业的全球领军企业。.

马扎克的产品素以高速度、高精度在行业内著称，主要有复合加工中心、五轴加工中心、卧式加工中心、立式加工中心、车削中心、激光加工机以及与机床配套的CNC系统、FMS系统，客户主要分布于在汽车、机械、电子、能源、医疗等不同行业。随着制造技术和自动化、数字化技术的不断发展。

马扎克在其产品领域内不断深耕，提出自己独创的DONE IN ONE理念和SMOOTH技术，提高机床的加工精度和智能化程度，形成机床制造的智能工厂解决方案，实现无人化生产，帮助客户提高制造效率，缩短交货期。

Mazak iSMART Factory

1981利用立/卧式加工中心、刀库自动交换装置以及运转监控计算机室建成FMF工厂，用于多品种小批量模式的生产。

1987通过复合加工机、FMS系统、刀具自动供给装备建立了CIM工厂，用计算机整合生产，进一步提升多品种小批量生产。

1998开始建设智能化工厂，在机床上融合信息技术、互联网技术，实现机床的远程监控。

2003开发了单元式生产设备，实现e-BOT 720小时无人值守。

2014启动了Mazak iSMART Factory，旨在建设高度数字化、不断进化的工厂，以及创造新价值，为客户提供产品及服务。

一切为了客户

提供总体解决方案

“马扎克的真正使命不是销售机器，而是提供生产理念。对于我们来说，最大的快乐就是从顾客那里得到的‘满足的喜悦’。”

未来的制造业方向，是从制造商转变为服务商，“对商品而言，光凭技术，未必能够卖出去。”越是好的产品越需要好的服务。因而山崎马扎克在服务上进行了很大的投入，提倡“永远与顾客同在”。

他们进行客户关怀活动，主动去寻找客户在使用过程中会出现的问题，准确地掌握客户的需求，不断地改善提案，主动帮助他们延长机器的使用寿命等。不仅进行品牌的维系，也是口碑的传播。

山崎马扎克公司在交货后确认用户使用状况的同时，还建立了不论在全世界任何地方，都争取24小时内将修理用零部件送达的体制。他们还不断充实零部件中心，同时为了满足全球客户的需求，执著于当地生产，以加强对客户的支持。这些都是“一切为了客户”这一理念的实践。市场

多样化——分散风险

“马扎克的座右铭是决不在技术开发、经营、生产设备等方面停滞不前，始终为追求某一目标而不断发展。”

为了抵御经济寒冬，常见的做法是风险分散化。在日本的产业史上，也有极其推崇“多元化经营”路线的时期，其主要目的之一是为了规避风险，通过拓展不同的兼营部门，尽可能保持经营稳定。

山崎马扎克在近百年的发展历程中，也有机会涉足其他行业进行多元化经营，但其最终选择了深挖机床行业，通过在销售市场上实现多样化经营来分散风险。除此以外，山崎马扎克通过针对不同市场研发产品，满足不同客户的个性需求，来提高市场的占有率。

通过满足不同的市场需求，马扎克尽可能地扩大自身在市场的占有率，从而达到东方不亮西方亮的效果，有效地实现了风险分散和收支平衡。

匠人精神

只专注“机床”这一件事

作为一家近百年的企业，面对严峻的经济形势，无惧挑战的自我革新是山崎马扎克的一贯作风。而另一面，无论经济形势如何变幻，坚守其立足之本则是山崎马扎克长期以来的信念。

多年来，山崎马扎克只专注于“机床”这一件事，最大的投资就在于机床技术和产品研发上。与其说机床是一件产品，不如说是一件“作品”。为了给客户提供高性能的产品，山崎马扎克一直追求不断创新和突破。研发是他们能够一直延续的命脉。

世界知名机床制造商山崎马扎克在四月举办的第十六届中国国际机床展览会上带来了IOT技术、人工智能（AI）技术及众多新产品，备受业界瞩目。

值得一提的是，马扎克本次展会上展出的产品，超过一半是在中国生产的。目前，马扎克中国已经可以生产立式加工中心、卧式加工中心、立式车削中心、卧式车削中心、激光加工机、FMS柔性制造系统等，均采用了马扎克全球生产与品质标准。

青岛7月

若4月的CIMT2019您没有亲身参与

7月的APIE2019您一定不能错过

七月山崎马扎克预约青岛

第22届青岛国际机床展览会

展区分布

本次亚太智能装备博览会涵盖九大主题展区：数字化工厂、机器人、数控机床、工业自动化与传动、智能仓储物流、塑料包装机械、激光产业、3D打印、新材料。

中日韩技术工程大会

现场不仅会有各激光产业大咖带来最新技术和解决方案，还会举办中日韩工程技术大会，及旗下20多场分论坛，针对激光、家电、机器人、仓储物流、汽车当下所面临问题，进行深入探讨。