读《管理百年》序言——20世纪,真正的管理世纪笔记
一、管理重要吗?
如果说工业化属于19世纪,管理则属于20世纪。管理在19世纪几乎无人知晓,现在却已成为文明活动的中心。大量受过良好教育的人投身管理领域,它决定了经济进步的速度和质量,决定了政府服务的效率,决定了国防力量。我们的“管理”方式,我们塑造组织形态的方式,影响和反映了我们社会的走向。
——《财富》,1966
二、什么是管理
过去的一个世纪,见证了管理极富戏剧色彩的起源。管理已经形成了一种专门的职业。它是一种可以从方方面面详加分析和评论的事业。如今,没有哪家组织、哪一种活动跳得出管理的范畴,逃得过管理的掌控。
管理无所不包。当然,不同组织里的管理存在差异——因为组织使命决定了组织战略,组织战略又决定了组织架构。但很多区别主要体现在应用方式上,根本原则却没有太大的不同。因为所有组织的管理者都要花费大致相同的时间处理人的问题——而人的问题,放到哪儿都一样。事实上,不管管理的是软件公司、医院、银行还是军队,管理的工作内容只会有10%的不同。而这10%的不同,是由组织特定的使命、特定的文化、特定的历史及其特定的语汇所决定。剩下的工作则大同小异。
那么管理到底是什么?是推销、决策、行政管理、激励、分析、预算还是卓越的领导艺术?这些都是管理,但管理又不止于此。管理是一个复杂、高度个性化,而且真正全球化的行业。管理之所以能成为一门独立的职业,正是因为它愿意被各种观念推着走。而20世纪90年代,真正的大观念是“企业再造”,再之后是知识管理和智力成本。也就是说,要研究把明智的观念转化为最佳实践的道路。
三、说一说学校的管理
从上述分析可以发现,学校管理就是学校重建。作为校长,就是要形成清晰的办学思想,提出具体的办学思路,进而带领老师们进行实践、反思、再实践、再反思的过程,从而找到良性的实践路径。而要实现这一点,就必须要充分依靠全体教师的智慧,团结协作,齐心协力,在不断的目标达成的激励下去实现办学愿景的成长过程。