嘟 嘟 嘟 猜猜我是谁?

过去在很多电影里,我们都会看到销售员工作的镜头。比如在电影《当幸福来敲门》中,男主角就是一名销售员,他的销售策略就是背着医用器械去各家大医院挨家挨户地推销。
在我们外人看来,撇去感性成分仅从销售策略上看,如此毫无章法的做法肯定效果惨淡。原因很简单,你还没对销售对象进行充分了解,就贸然地开始销售,自然会引起别人的反感。
如果男主角能在每次销售前,先了解哪家医院对这款产品有需求,哪个医生目前有空,也不至于会那么狼狈。
这就是销售前需要对产品特点有充分的认知,对客户需求要有精准把控,才能促成顺利签单。

销售是很有意义且很有挑战的岗位,世界上几乎所有东西都可以销售,包括空气,包括自己。但在国内,销售邮件常常被当作垃圾邮件自动处理,销售电话也常常被认为是骗子。
为了提升销售业绩,过去的做法是,把经验总结成册子,让新人去背,但很容易就忘了。或者找培训师专门培训,但实操较弱,偏偏销售是需要大量实操经验的。
其中的一个重要途径,直到互联网时代依旧非常依赖的电话销售更是如此。电话销售岗位的新人也特别多,没有经验,能拿到单子的可能性很低。电话销售人员要自己记录每一通电话中的所有信息,在结束通话后还要把这些信息亲自上传到公司数据库。
那么如果有了高精度的语音识别能力呢?那就能识别出客户在问什么,然后在屏幕上告诉新人,该怎么回答这个问题。有了工具后,销售人员在跟客户通话时,就能进行快速数据记录,而且也能对通话进行录音。
这是遥远的未来么?不是,人工智能的语音识别技术已经可以支持这样的功能。如果需要发短信或者邮件通知客户,还可以用上事先建立好的模板,轻微调整后就能发送使用。
科技的进步总是迎合了人类的需求的。
能成为销售精英的人不见得多懂科技,但与时俱进的工具和软件却是必备的,换个角度,没有对先进时尚甚至专业的领域有广泛涉猎,如何猎取这些领域的高端客户呢?
可见销售战场是多么神奇的地方。现在我也大概知道为什么公司经常奖励顶级销售人才顶级的手机了……

对于非销售领域的其他岗位的员工来说,假如不得不实操起销售的相关工作,跨过自己的心里障碍是最重要的。那么可以如何安慰自己呢?
也许可以这样给自己洗洗脑,就是把不喜欢的工作,当作一项练习,通过大频次的练习来进行“脱敏”,让自己快速适应它,直到对它麻木。 还可以用“送礼物”的心态去和对方沟通,赋予它足够的意义,带着目的和意义去做,崇高感油然而生, 就会乐意去做这件事情了。
这些道理其实谁都懂,可惜道理无法抵达人心,但是故事可以,做个会讲故事的销售其实真的很不错哦!