我迫不及待想要做个阶段小结。

/

截至昨晚，我做了8人次（120分钟）。准确说是7人，有个退休阿姨自己感觉和我聊得太投机，所以做了两次。来回4次15分钟，她倾诉的时间占了四分之三。当然这所有的人都跟我讲了些什么，我是一个字都不会透露的，这是职业操守。

/

每个人都有自己具体的问题，也有各自不同的性格及讲话方式。我们能够透过对方的语速、语音语调，以及说话的方式，对对方做个基本了解。如果能够面谈，那么收集到的信息会更多。

/

有大致这么几点，我很想及时总结：

一、话术能不能够顺利施展？

二、除了共情，有没有能够引导对方自己查找问题？

三、针对不同情景的话术是否有效？

四、如果遇到阻抗型的倾诉人，该如何将话题进行下去？

五、在短短十五分钟内，至少应该做到哪几点？（开场，告知保密，概述小结以及多听少说）

六、调整语速。

/

我想运用人本流派+短焦技术。所以在这方面，还需要继续学习。而主要方向想做青少年成长，有些书要看才行。给自己一个目标，在这个月底结束前，能达到自己心里想要的短期效果。