【认知】掌握沟通密码

日常沟通中，我们少不了需要向别人提问，今天我就来聊一聊，几种沟通中的提问误区，了解这些误区，避免避免无效的提问。

①提问全是封闭式问题

当你的问题都是用“是”或者“否”来回答，这就大大影响沟通的效果。

比如你想让一位正在休假的同事帮你处理一个问题，你可能会说：“有没有办法帮我处理这个问题，但不影响你休假？”你这么问，大概率会被直接拒绝。

你可以尝试这么问：“如何才能不影响你休假的同时，帮我处理这个问题，你需要我做那些协助呢？”这就是一个开放式的问题，有助于达到我们想达到的目的。

②太过追求标准答案

很多人提问的时候，习惯追求标准答案。

而实际上，回答者并不一定会按照你的思路来，可能只回到了其中了某个小点，或者用了另外的思路来回答。

这时你千万不要急，有预设多几个问题，逐步引导对方回到核心的方向上，或者多个角度试探，再整合成你要的答案

③不注意提问节奏

关于提问的节奏很重要，但却很少人重视，比如有些人喜欢频繁打断比人，而我的建议是，当别人停顿下来时，自己内心默数10下后再提问，避免你插话时被认为是不礼貌的行为。

总的来说，提问是一门技术活，好的提问是好的沟通开始，我们始于各种不了解，终于好的沟通。

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