没了解就没发言权

某个商店经理听到手下的售货员对一位女顾客说：“已经好几个星期没有了，未来一段时间看来也不会有。”经理听了，大吃一惊，就在那个顾客出门之前赶了过去说：“会有的，马上就有了！”但是顾客只是投来古怪的一笑，径直推门而去。经理马上对售货员说：“永远别对顾客说我们没有，如果当时没有，就说我们已经订了货，而且马上就会到。对了，请问她要什么？我可以安排。”售货员回答：“雨”。