如何解析销售的层次

2019-02-25  本文已影响0人  聚守一方

        出了京百利发,我们来到了女人天地。真的是女人天地,绝大部分都是女装。在一楼简单看看,我们就来到了二楼,我在沙发上休息,老婆自己去选衣服。一会就看到一个服务员跟在旁边,手里抱着几件衣服,准备试穿。一会换好了衣服,我老婆从试衣间出来,顿时让我眼前一亮,就像换了个人一样。

        原来服务员不只给我老婆推荐了大衣,还推荐了衬衣、裤子。换上新衣服就像换了一个人,整个人的气质都变了。这个服务员很有耐心,一边推荐服装,一边闲谈。

        我老婆提到试衣服的鞋子穿着很舒服,服务员立刻从旁边鞋架上拿了一双推荐给她。我老婆很惊讶,“你们这里还卖鞋啊?很多服务店都不卖鞋的。”“嗯,这样方便给顾客搭配。”

        在这个店里,我们试了将近两个小时,服务员没有一点不耐烦,还给出各种建议。

        在这,我们买了五件衣服,老婆很满意,都是她喜欢的。

        在京百利发的购物也很不错,但是跟女人天地一比还是相形见绌。京百利发的精品间只有上衣,没法推荐其它衣服,不能给出整体方案;女人天地里服装及周边产品配置齐全,让你在一家店就可以买到从上到下、从里到外的衣服、鞋子、衬衣、裤子甚至棉裤、围巾,同时还有专业导购为你服务,直接给你搭配好,给你整体解决方案。

        从这次购物可以看出真正成功的销售是给客户提供整体解决方案。

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