Keep产品体验分析
背景是北京年前流感肆虐，我被击中两次之后，想起自己健身卡的存在，抱着增强抵抗力的心态开始健身。出乎意料，这次健身坚持的不错，至少到现在为止还没终止。不去健身房的日子，通常会在家打开keep跟视频操练。
我第一次接触Keep是两年多以前，算得上keep初期就尝试的用户，我对它的定位一直处于“虽然不知道什么时候有时间有心情练，但是一定会有机会用到”，因此在我定期删除不常用APP的过程中，它一直坚挺的存在。直到最近几个月，它才被开始频繁使用。
用下来我感觉Keep是体验非常好的一款APP，也因此，来尝试写一下自己的分析和感受。
一、 产品定位
Keep的slogan非常燃，“自律给我自由”，简短有力醍醐灌顶。
产品定位通俗来讲是免费移动健身教练。让用户能跟着免费的训练视频随时随地想练就练，突破传统健身房的局限性。
当然没有周边的产品不是好产品，keep也并不只满足于提供免费的课程和活动，现在已经在打造社交圈，自己的品牌和线下健身房，后边会再说到。
二、 用户画像：
根据健身的目的，划分一下目标用户。
1. 有时间但是没有太多收入的群体（学生）
2. 没时间，只能利用碎片化时间锻炼的群体（白领）
根据健身经验，又可以分为：
1. 健身小白，有健身意愿，没有知识和经验
2. 有一定健身基础，想进一步提高，或有明确目标如腹肌，瘦腿等
3. 专业健身人员（这类并不在大目标内，但日后可以吸引他们成为教练角色）
到现在为止，keep仍然对自己的定位很明确，对比抖音，我很欣慰没有看到它为了吸引更广范围用户引入广场舞。简单明确的产品可以走的更远。
三、 产品路径
用户第一次下载完产品之后，会有怎样的使用路径？keep的产品地图做的非常简便易上手。
四、 产品框架
从底部tab来看，可以分为训练，发现，动态，我四个模块。
1. 训练（首页）
首页—统计信息
首页最显眼即展示自己积累起来的运动量，显然是对用户的一种感官和心理刺激。能够激发用户锻炼的热情，同时有效增加粘性，毕竟一点点汗水积累起来的运动量，只要竞品没有超级大招，用户不会轻易弃之换平台的。
我曾看到一个朋友发的9000多分钟的运动量，深深感觉到坚持的力量。在他截屏发完朋友圈之后，我不知道有多少其他朋友打开keep参与进来，我自己是默默又加了几节训练，外加给自己立flag。所以，这种用户是不是应该抓住做更多文章？
首页—训练营和推荐
看到了一些keep推广自己饮食模块的小心机。健身健身，三分练七分吃，饮食尚有很多的拓展空间。后边会再说到。
首页—训练
参与过的训练在我所用的手机首屏是展示不出来的，甚至二屏也没有。在我第二次用keep的时候，我想找到自己上次的训练，发现首屏没有，于是按照其他APP的一般套路，去“我”模块找，发现也没有。后来再回首页下拉才发现在很靠下的位置。现在在“我”下边也能找到，但同样也不是一眼看的到的入口，直观感受就是这个用户很核心的需求隐藏太深。
我的改进建议是，将已参加训练课程上调，并且展示一两条其他做折叠（可以进一步分析）。
跑步页面
步行骑行就不分析了，虽然跑步没用过keep，但我本身是跑步频率不算低的。作为用户，希望能有关于跑前热身和跑后拉伸的训练展示，或者tips，或者开跑和停跑之后的贴心提醒。毕竟真的有很多用户没有太了解这个的重要性，甚至根本没有意识。能提醒一下，再贴心不过了。
其他的跑步相关推荐，包括路线，训练，赛事活动等很全面贴合用户兴趣，不展开讨论。
2. 发现
发现页面
精选页面能看到发表文章的召集令。和我的预期一致，keep需要打造草根IP，让更多的人参与进来。keep做很多动作喜欢设置门槛，比如现在用户到达一定级别以上可以发多张图，和微博买会员不同，这个门槛是需要付出的，也就一定程度上可以保证用户质量。同样，要写文章要填申请。
keepland线下课程
keep商城
keepland是keep商业化的一大步。商城是keep打造自己品牌，将内容和盈利良好的结合起来。范围也是越做越大，从衣服到课程里的健身小器材，到现在已经有和京东合作推广的跑步机。
keepland从长远来看，则是更猛的一招。现在试点的课程已经很抢手，将来完全可以做更系统的线下，以及把线下的教练请到网上远程收费教学。完成一个闭环。
在我看来饮食是很有潜力的模块。目前keep涉及到饮食话题，知识普及，健身三餐推荐，健身菜谱，食物卡路里计算等。可以拓展的还有自己配送简餐。沙拉鸡胸，绿色健康无污染。
3. 动态
社交是APP用户增长不可或缺的，可以理解为健身圈的微博。keep不健身可以发布动态的功能我不知道是什么时候添加的，出于健身房运动居多（当时我以为keep只能在健身后发布动态）的考虑，以及微博用户多，说不定就成网红的考虑（爱开玩笑 我选择在微博记录自己的健身日常。现在已经记录了很多，不想舍弃，只能两处各自记录。所以，推送也很重要。
我之前打开通讯录权限之后看了一下，我身边用keep的人不在少数，坚持的特别好的不多，但是有一个共同点是大家互相之间加好友的很少（可以看到对方的关注和被关注）。我的分析是，用keep的时候，社交意识还是没有建立起来，可以组织一些好友互动做推广，例如简单的健身比拼，常识游戏，或者转发送券，推荐好友解锁课程，太多选择。这对于低粘度用户，以及新用户来说，会是行之有效的。
动态
我的动态直接加一个顶部tab进入，较之放在“我”页面逻辑说更通顺。
4. 我的
这个页面从个人使用感来说，并不是特别友好。并不能告诉有效的找到自己想要的项。
建议：
1. 基本信息的设置放在一个条目下跳转。
2. 或者分类更明确一些，让用户能理解要展示的是什么。
3. 已经参加的课程既不展示，也没有相应button，个人感觉是很差的体验。
五、产品迭代
再从keep版本迭代的角度，来说一下它是怎么一步步丰富应用，增加和留住用户的。
杯具的是只能找到4.0开始的版本更新，就暂且以此为基础。
规划好迭代版本，先有预动作，再做大的调整和发布。一步步走的很稳。
在看产品迭代所做的改变时，主要从以下几个方面：
1. 用户参与度。这一点主要着眼于用户主动发起的，与应用之间的交互，以及与其他用户之间的交互。这方面keep做了很多，story之类的新兴功能也是跟进很及时。可以再多一些创新。
2. 内容和策略优化。
内容完善主要体现在从之前单个的训练，到现在系统的计划，从之前的点，扩展到线和面。
3. 商业化。
商业化也是，在我所能截到的展示不多，但是从之前商城和keepland的分析可以看出，keep在以不过分打扰用户的方式完成它的商业化布局。
4. 激励机制。建立了一套自己的成长体系。
可以进一步优化的点，基本都在之前的框架分析中标注出来了，还有几个点说一下：
1. 投放到电视
遇到动作多又比较快，少重复的一套动作，因为动作跨度比较大，手机放在什么位置都不是特别方便。增加投电视的功能会降低这种不便利。
2. 推送转化。
一旦用户在设置最初关了推送，后边keep推送提醒并不多，完全可以针对不同用户不定时再提醒一下打开推送。
