守望者 | 园区运营团队

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园区运营团队

董事长亲自抓，总经理和王副总紧密配合，产业园运营团队快速完成了组建。

产业园运营公司的组织架构相对简单，除了董事长和总经办，下设招商、运营服务、行政和财务四个职能部门，物业和工程归入运营服务部。

董事长负责统筹管理，指导人力行政和宣传工作。总经理负责管理人力行政、财务和投融资工作。副总经理负责招商、运营服务、物业和工程。

园区运营团队人员不多，大多数情况下在10来个人，安保和保洁人员直接委托，由外部的物业公司派遣和管理。团队人员按部门进行归属。其中，招商部是招商经理李俊峰和一名招商助理。运营服务部由运营总监陈启志、物业工程主管张志坚和运营专员张晓组成。行政部和财务部各2人，我在行政部，负责宣传策划，还有一名人力行政。财务部由一名会计和一名出纳组成。

虽然每个人都有归属的部门，但负责的具体工作可以跨部门。例如招商工作，实行全员招商，除了招商部人员有招商提成，其他部门的人员成功推介企业入驻，也可以获得推介奖金。又如孵化服务，实行全员对接联络企业，每个人都有直接对应联络和服务的企业。人员跨部门工作有利于营造团结协作的工作氛围，也为年轻的团队快速学习提升、允许尝试和试错提供了条件。

团队采取会议民主议事制，王副总负责召集会议。每周一上午召开工作例会，每季度有绩效评审会，还有半年度和年度会议。具体事项在未决策之前，允许所有人员发表看法和意见，但一旦形成决策，则要求所有人员无条件执行。例如，公司要实施一项企业管理服务制度，制度文本会通过邮件提前发给所有人，并在例会上针对制度内容听取所有人员的意见，当制度确定下来由总经理签发后，所有人员必须全部接受并无条件执行。