日更｜浅谈传统线下教育和在线教育问题

在这疫情期间，全国学校普遍被迫开展在线授课，与此同时，在线教育也着实又火了一把。我表嫂子所在的公司是针对初中生、高中生做线下教辅资料课程的，也于几年前开展了在线业务，做了一款产品叫“包学习”的app，昨天在亲戚群里谈到了话题，我顺便把我对线下传统教育和在线网络教育作了对比，再加上瞬间排上app store榜首的钉钉，一起谈谈我对此的看法，不正确的地方你们给批评指正：

1、“人”是一种社会化的动物，很大程度上需要融入到特定的情境，特定的氛围中去做特定的事情，并且很容易被周围人的情绪，态度，行为所感染，单人独处时，都喜欢待在自己的舒适区，学生更是如此；

2、“线下传统教育教学”：上课铃声一响，老师走进教室，站在相对较高的讲台上，整个环境氛围瞬间和外界隔离，瞬间营造出一种严肃、正式的情境氛围，此时学生心里会下意识地告诉自己：“要上课了，该认真听讲了”。环顾四周都是认真听讲的同学，自己会再次强化这种意识。所以线下教学的天然优势就是氛围营造能力极强，但即便如此，一节45分钟的课，一般学生的注意力持续集中的时间是15到20分钟，所以有经验的老师都会在讲15或者20分钟的时候，通过讲笑话或提高音量等方式把学生慢慢分散的注意力给拉回来，然后就是下课休息，再次上课。

3、“在线教育”利用互联网跨时间、跨空间的天然优势能够在短时间内提供丰富优质的教学内容，但是它却丧失了传统线下教育情景营造的能力，这种能力的丧失对学生阶段的课程教育来说是致命的；所以目前市面上针对上班族的在线职业教育发展的都还不错，一大原因是上班族有提高技能、职位升迁的外在压力，也有自我支配金钱和时间的能力，自我控制力相对较高，对学习环境、特别是集体学习的环境要求较低。针对学生的在线教育要想破局，我认为要想办法解决这个学习情境氛围营造的能力。可以参考两个案例：1）好未来的海边双师模式，简单讲就是线上线下结合，把二三十个学生集中到一个教室，教室配备一个助教（只做辅导解答，不讲课），课程由远程的人大、北大等名校老师进行讲授；2）具体产品名字我忘了，把教授内容体系化、结构化、和定制化的硬件平板电脑深度绑定出售，售价高达6000元一个，此平板电脑不能下载其他与学习无关的软件，尽量想法营造并保持学习氛围，不被无关信息所打扰；

4、“产品本身”：1）如何简单化（主要目的是降低学习成本，降低学生的抵触情绪，但同时可能会与课程内容的丰富性相矛盾，需要做中间权衡），2）要有趣，好玩，可以通过视觉上（比如个性化字体定制，色彩搭配，搞笑动图），在学习的流程中是否也可以游戏化，刺激学生的好奇心，争胜心，胜利时的喜悦感等，总体上就是在一种愉悦的情境中学习，而不是为了学习而学习；3）产品是否可以加入社交元素，产品要解决自传播的问题和搭建社群网络，提高用户粘性的问题，如果一个学生喜欢这个产品，他会天然自发地拉同学一起学，比着学；

5、“钉钉”：钉钉借鉴了纷享销客针对企业线下销售人员的在线管理、协作办公的产品，借助阿里巴巴强大的资金、品牌等实力通过免费的方式快速占领了企业在线协作办公的市场，这次又借助自身实力联合地方教育机构强行在中学推广钉钉在线课堂，瞬间使得钉钉在app store的下载量超过微信、qq，占据第一名，但同时其产品未必适用于学生，得到了很多学生给的一星评分。

总结：针对中学生的在线教育产品要想实现破局，需要解决以下几个问题：1、提高学习氛围情境的打造能力；2、课程内容优质化、体系化、结构化、学习流程游戏化；3、产品本身简单化，有趣化；4、产品社交化