总部督导总结

3前段时间，知阅总部和蜜课总部莅临馆里视察指导，在那一周的时间里馆里始终弥漫着一股紧张的氛围，我们做了许多工作，把平日里拖延的事情一一解决，卫生也打扫干净，一切准备就绪，等待总部的到来！

周六临近中午十分，主管绘本王总和主管蜜课解总监、资深蜜课Albee老师风尘仆的赶来了，一来到馆里Albee老师就进教室听课去了，连水都没喝一口。总部的敬业态度真的让人折服。

通过两天的视察，总部老师给出了许多宝贵建议，教学上面的比如如何提升课堂管控力、如何多延伸课外知识句型、如何让孩子造句以及训练孩子们的反拼能力等。

销售上的有如何自我介绍，向家长推销自己。讲课程说明会如何做ppt，为自己加分。一定让有教育意识的家长积极发言，而当家长提问的时候一定要明确问题，有时候家长问题不清晰，让我们也很难回答，最后专业性知识必须要有，老师提议再读一遍《不容错过的英语启蒙》。

除此之外，总部老师说馆里老师多，人员配置没有问题，就是分工不明确，要把工作责任到人。写工作计划例如周计划日计划等，然而团队的配合也是很重要的一部分，每个人应该时常关注其他人需不需要帮助，互相帮助才能达到很好的业绩！