京东物流对标顺丰:800亿巨头抢食1700亿巨头的快递市场?
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10月18日京东物流正式宣布进入个人快递市场,C端用户可以用过京东APP、京东快递小程序、京东物流公众号等移动端入口下单。其中京东快递小程序在今天9月份就已经悄然上线。
通过阿拉丁指数查询到,京东快递小程序目前还未体现出增长趋势,而顺丰速运小程序阿拉丁指数稳定在5000以上了。官宣后,京东快递小程序有望短期大幅提升,毕竟京东物流体验不比顺丰差,但是价格要低2-3元,表面上看京东快递有价格优势。
接下来我们从产品层面评析顺丰和京东快递。
从数据预期上看,顺丰目前市场份额足够大,其中商务寄件,合作的大小公司不计其数,根据邮政局数据显示,顺丰日均商务件707万居首位,而作为大型国企事业单位合作的EMS排第二位,但只有425万件,顺丰商务件是EMS的1.8倍,市场领导者地位非顺丰莫属。
而从业务耦合度上看,京东是国内市场份额第二电商平台,在商品收发件上有明显优势,即使京东平台目前还有很多商家未合作京东快递,但京东快递面向C端开放后,客户退换货的物流选择一定会倾向于京东物流的,相信体验过京东商家合作的京东快递服务的消费者一定印象很好,所以京东官宣后,打破了消费者选择京东快递的前提条件,不再依赖于商家了。
一、产品定位
京东物流主张无界物流,坚信未来零售业也没有边界,也就是购物入口不再是中心化的,任何地方都可能出现购物入口;同样对于物流业来说,商品流和物品流出发和到达地也不再是局限于家里和公司等地,在任何方便的地方都可能能够寄和收,不受地点边界的限制。
现代社会物流业还是重资产行业,不够智能化、不够低成本,京东物流是以降低社会物流的成本为使命,打造优质的物流体系,从供应链物流着手,借助丰富的仓储配送网络,全面为给商业客户和C端消费者提供运力服务。
而顺丰速运本身就是物流业起家的,依靠重资产配送工具,比如飞机等机械,点对点的快递中转站模式,打造精品的物流服务是其在各个商业领域合作的筹码,基于最值得信赖的物流业务,拓展出很多商业领域,比如金融业、零售业等,物流业是顺丰安身立命的根本,顺丰速运一直定位于值得信赖的安全且高品质的服务,无论是C端还是B端,都致力于成为客户最值得信赖的快递品牌。
二、产品的优劣与机会
在估值上,一级市场(资本市场)基于京东物流的估值高达855亿,顺丰上市至今,二级市场(股市)最新总市值为1775亿,但并不意味京东物流在资本上不如顺丰,毕竟还有京东商城、京东金融、以及腾讯方面的支持,而顺丰至今可以说是腹背受敌。
业务定位上,京东物流主要是B2C模式,以自营商城的仓储-运输-配送为主业,近乎占到整个物流业务体量的75%左右,同时还为京东非自营业务提供物流服务,品牌商家和普通商家都能自主选择京东的物流服务,并且可以单一或多环节使用京东物流,比如仅仅是使用京东的仓储,后续环节依然采用其他品牌快递,所以自建的仓储是京东物流的核心壁垒。
而顺丰是在快递大战中脱颖而出的独特选手,当三通一达着眼于基于电商的低价快递服务时,顺丰开拓商务领域的高端市场,以高效、安全、服务好为品牌宗旨,最终占据商务件领域最大市场份额,而整个快递市场份额中,顺丰只占到8.41%,但是营业收入确实最多的,高端市场的利润率足够高,也能够支持顺丰进一步布局重资产,提升运输时效。
业务范围上,京东物流对于商品件已经能做到全国所有县区配送了,但是在个人快递业务上,仅仅是刚刚起步,寄送端仅仅支持北京、上海、广州三个城市,据称如果个人快递业务表象很好,京东快递将进一步支持全国30-50个主要中心城市的寄件服务;而配送端,寄出的件现在已可达全国任意城市。目前京东快递并不支持国际快递业务。
顺丰业务范围包含国内外的寄件,配送端直达全国各县市,个人端远远比京东做的更多、布局的更远。
在产品端,京东物流拥有供应链、快递、冷链、快运、跨境、云仓等服务产品,对于个人用户来说,其中的快递业务目前仅仅是尝试阶段。
而顺丰的重货运输、冷运和同城业务、同城即时配送、国际配送等业务已经运营了多年,对于个人用户来说,不论你想要寄送什么,送到哪里,只要不是违规产品,顺丰都能送,很多其他快递不敢保价送的产品,顺丰能送,这也是顺丰的服务口碑逐渐建立的基础。
每个物流公司都有自己的核心产品,京东物流是供应链运输,其中包括仓储和配送的解决方案;而顺丰以商务件业务为主,在寄件派件方面服务高效安全,受到合作伙伴的信赖;京东物流和顺风各自的壁垒都不是轻易能够被打破的。
在优劣势方面,京东物流有自己的仓储优势,但是如果全面涉及个人快递业务,现有仓储体系恐怕不足以支持业务发展,需要进一步建设仓储体系,所以成本高昂也是其劣势,强行投入巨大成本涉足个人快递业务的可行性有待观察,或许明年京东物流就决定放弃个人快递业务了呢?
而顺丰得益于其重资产构建的点对点中转站体系,大型中转站之间的运输靠大型飞机,运输速度是其他快递不可比的;但是顺丰的快递业务没有高相关性的业务协同,商城业务一直没有太大起色,面对电商系巨头的竞争,其在数据和技术以及用户需求覆盖上逊色了一些。
有劣势就有机会,双方的劣势正好就是对方的机会,京东物流可以整合京东商城、京东金融相关业务,对京东商城和金融用户提供丰富权益。比如对Plus会员有更多优惠,快递服务也可与平台上的京豆、积分打通等。在玩法的丰富度上领先顺丰。
而顺丰在京东物流运输能力还不足以支持全国个人快递发展的时候,更快速建立自己的运输壁垒,进一步提高运输效率,京东的仓储策略在同城配送有优势,但是跨城市远距离配送效率仍然是顺丰值得投入建设更高壁垒,让京东物流觉得自己继续追赶会耗费巨大财力,并且具有很大的不确定性,或许就能逼退京东物流涉足个人快递业务,稳住自己的市场地位。
现阶段来说,京东物流在北上广开启的个人寄件业务与一定价格优势,从公布的收费规则看:每件会比顺丰低2-3元,但在配送效率上还能和购物的商品一样快么?这里要打一个问号了,毕竟个人快递业务目前在京东物流的体系里只是尝试而已。
不管怎样,对于消费者来说,有低价位且预期服务比三通一达要好的快递也是值得开心的事情咯。