心智领导力:南柯一梦中活出你的360度
从2016年12月1号参加一阶段的课程,到2017年05年07完成三阶段尾周末的训练,整个心智领导力的训练告一段落。该好好总结一些了,特别是108天的三阶段,宛如南柯一梦。这是一个什么样的训练课程,为什么训练环节要如此设置呢?心智领导力指的是什么?它和其他培训又有什么区别?
回顾走过来的6个月,在当下这个时刻,我想起的是瑜伽课堂里讲过的心灵之湖。人的精神世界就像一汪湖水,湖底是真我,拥有永恒的宁静、喜悦、幸福和快乐。但是外在的各种行为与刺激、内在的各种信念与想法,让心灵之湖的湖水不断在情绪中荡漾、翻滚、起伏,人与喜怒忧思悲恐惊等七情六欲链接在一起,而不是与真我链接在一起,因此难以进入自由自在的心灵状态。
那么如何与真我链接在一起呢?
传统的路径有禅修、冥想、静坐、心理咨询等等,它们透过一个安静平和的环境(庙宇、心理咨询室等),让人把焦点放在思想内部,不断进行对话,逐步与真我链接。这种方法的弊端在于一旦脱离那个环境,进入真实的人生,表现出来的效果就大打折扣。
心智领导力(或者说教练技术),则反其道而行之,它营造出一个极端的环境,在这个环境中,你时而被骂得狗血淋头,时而被夸得飘飘欲仙,你的各类情绪、各种念头都会被激发出来,你会想逃避、会想发火、会想打人、会什么都不想走,进入所谓的死火状态,也会被感动得痛哭流涕。就是透过这样的一个环境,它在挑战你,挑战你能否在各种条件下都有能力去到内观,去到学习,从而一直与真我保持链接,活出真实的自己。
所以这六个月,真的很累很累,特别耗费能量,但也很值得,因为在现实生活中,你为这些负面情绪付出的,可能是惨痛的代价,可能是不可弥补的遗憾,而在这里,在训练范畴内里,你付出的仅仅是丢掉一些可有可无的面子。
整个三阶段里,最主要的就是去内观学习,那学习一些什么内容呢?最核心的学习就是在生活中时时刻刻重复以下对话:
行动前的自我定向:(目标清晰;意愿强烈;完整计划)
- 自我定义:我是……的人(比如严谨、自信、勇敢等)
- 时间牵引:将来我要……;过去我有……;现在我计划做……
- 环境互动:我要塑造一个 …… 的氛围环境。
- 人际关系:我在一个 …… 的团队、组织里。
- 角色制约:我是……角色。
比如,我是一个温暖、幽默的男人;明晚要和女朋友共进晚餐,昨天我已经买好礼物了,将来我希望我们关系更好;我要塑造一个温馨浪漫的氛围;我在一段恋爱关系里;我是男朋友这个角色。
行动过程中:(迫切行动;调试心态;修正行为)
- 对信念的觉知和区分:(我感受到了自己的什么信念?这个信念和另一个信念有什么区别?是否有助于目标达成?)
- 对情绪的降服和迁善:(一旦产生情绪,能否及时看目标,降服迁善)
行动后总结:(面对现实;自律坚持)
- 成果如何,1-10分能打几分?
- 做得好的是什么?是否做到了尽心致胜、全力以赴、问心无愧?
- 下一步需要提升的是什么?
这里“做得好的”和“需要提升的”不仅仅在于具体事务的经验,更多的是关乎于当下的心态。而且这里的心态有一个模型,叫九点领导力,来自一本书——《人本教练模式》。每一点领导力都是一种心态,可以从“因(Why)→道(How)→术(What)”三个层面进行分析,即 这种心态的目的和出发点是什么?怎么拥有或者实现这种心态?这种心态的外在呈现是什么?
九点领导力包含了九个方面的内容,起点是激情。有了激情,然后做承诺,采取负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿地付出,信任他人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召到更多的人参与,创造更多的可能性。
1. 激情(真我价值→自由选择→活出真我):挖掘愿景
每个人的人生就如同硬币,哪一面都是你活出来的,哪一面都代表你自己,在于你根据真我价值的召唤而自由选择,真实展现。在改变的过程中,你不能决定别人是否抗拒,但是你可以选择对待别人抗拒的心态。
简而言之,激情意味着活力,意味着焦点在外,愿意对世界展示真实的自己,愿意跟别人沟通自己真实的需求,不管这个需求是否符合对方的标准。所以激情的人内心没有担忧和恐惧,而是充满了自信和勇敢。
缺乏激情的常见内在素质是怯懦和担忧,有很多内心对话,外在呈现是眼神飘忽、肢体很多小动作或者肢体僵硬。
一个有激情的人,往往会令周围的人都知道他想成为一个什么样的人。
2. 承诺(自律→诚信→聚焦):设定目标
承诺是执着于个人的自律,承诺就是看你的心思是放在哪里的,承诺就是你在说了以后体现出来的行动。实现承诺一定要聚焦。如果你不想做一个没有信用的人,那就把焦点放在承诺的目标上,排除所有干扰,漂亮地履行你的心理合同。
承诺就是 说到 并 做到,因此承诺最大的困境有两个—— 不敢说 和 不去做。
一个敢于承诺的人,往往会令周围的人都知道他想做什么。
3. 负责任(无分别心→愿意→主动):制定策略
当人们说“这不关我的事”那一刻,是在否定自己的存在,否定自己的重要性,推卸责任的人,已经在心中让别人打倒了自己。对一切负责任的人,不会受害于他人和外在环境,而是以主动的姿态,令外界感受到其内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
这里有一个很重要的区分,负责任和负赔偿责任是有区别的,后者是由法律法规来明确和约束的,而前者是一种心态,是自己是否愿意主动去做些什么,让事情因我的存在而变得不同,变得更加完善,更有助于达成目标。
这是一个很重要的心态,不愿意负责任的人,很容易把生活的困苦、挫折归结于时代、环境和别人,从而内在产生受害情绪,外在呈现 抱怨、愤怒、指责。
4. 欣赏(爱→珍惜→接纳):资源整合
很多人不喜欢斤斤计较的人,有欣赏之心的领导者却安排这样的人从事财务工作,结果匹配恰当,那人表现突出。在别人拒绝的地方,欣赏者看人之大,看到了潜在的价值,这就是欣赏的穿透力。
欣赏又称嘉许,其力量之大,可以有效地整合资源,达成1+1>2的效果。
真正的欣赏要由内而发,而不是指鹿为马、阿谀奉承。因此这里有一个区分,我们相信每个人都是好人,不等于每个人都会做一个好人应该做的事,除非你肯做一些事情,令他们如此。所以欣赏每个人是一种视角和胸怀,也是一种能力。仅仅懂得欣赏是不够的,我们还需要主动做一些事情,让对方真的像我们欣赏的那样,活得精彩。
5. 付出(自私→喜悦→无我):贯彻执行
人们付出的深层原因是隐含得很深的自私;人们付出的时候获得了心中的喜悦,这是付出的出发点;付出的焦点在对方,其表现形式是“无我”。
这里有一个很重要的区分是关于付出和投资。前者的出发点是内心的喜悦,即付出时就有收获;后者的出发点是收益,所以一旦结果不符合预期,就会产生不舒服、不开心等负面情绪。
付出的对立面是索取,投资就是一种索取,两者区分好了,就不容易产生“好心当做驴肝肺”的受害情绪。
6. 信任(创造→无惧→放弃控制):有效授权
信任别人的领导者,从“我”开始,建立信任。他们对人的信任起点是100%,放弃控制,完全信任,相信对方有能力把事情办好,相信对方会全力以赴,相信无论出现什么局面,自己都有能力解决。信任是有风险的,风险多大自己决定,所以,有魄力的领导者在以100%的信任开局后,如果对方屡次表现不佳,他就会将百分比降低,以规避用人以及经营的风险。
信任的常见误区有两个:一是是把遥控器放在别人身上,觉得对方表现出怎么样,我才能信任他;二是混淆信任和放任的概念。信任对方并不代表不检视事情的成果。
7. 共赢(气度→尊重→体谅):团队建设
在管理上,有“人群取向”和“任务取向”两个风格。“人群取向”就是体谅,此风格的领导者善于提供令人愉快和满意的工作环境,“任务取向”的领导者以绩效为导向,创造高效率的工作风气。共赢正好为这两种不同的管理风格创造了汇合点。共赢的心态必然有体谅的表现,共赢的心态是为了“做大蛋糕”的共同追求。领导者只要心存共赢,两种风格就会自然结合,产生强大的团队效应。
共赢的核心在于 了解各个参与方的需求,基于此才能实现共赢。
8. 感召(理想→印证→启发):积极沟通
感召就是感化并召唤。人本教练模式对感召的定义是:激发他人的理想,从而自愿采取行动。一个被自己理想驱动的人,他内在的动力是最强大的。
感召是非权力影响力,感召的形式有两种,一种是激发起他人的理想,从而自愿追求这个理想,感召者未必参与其中。就像父母亲激发起子女考大学的理想,父母只是想子女考上大学,能够学到更多的知识,做一个对社会有价值的人,或者是期望子女能有更好的生活,考大学则是由子女自己去完成。另一种是感召者有远大的理想,感召更多有此理想的人为之奋斗,感召者本人是最积极的实践者,也是最佳的印证。对第二形式而言,感召的第一对象就是自己,只有自己做到了,才有可能感召到别人。所以感召是九点领导力的核心,因为教练技术的原理就是,如何让自己活出了那份激情、承诺、欣赏……呢?感召身边的其他人活出激情、承诺、欣赏……,你自然就有了。
所以感召不是说服和推销。说服的意思是用你的语言来让别人服你,是不平等的关系。推销的重点是关于你所卖的产品的,而感召是关于对方的需要、对方的理想的。
9. 可能性(空→谦虚→探索):创新思维
“杯弓蛇影”给人们几个启示:第一,人们以为自己看见了真相,但偏偏就不是真相,但人们很有把握地相信自己的所见,很虔诚地把假象当成了真相,结果就像假象导向的方向发展。第二,冻结人的是人的看法和心态,人们很相信过去的经验,往往被过去固定了信念和心态,看不到现在,更看不到未来。第三,事情有多种可能性,只有愿意放下你固有的信念,从另外一个角度去看问题,才会产生新的可能性。
很多事物就像水一样,本身是不固定的。可是我们却通过信念把它给固定下来了,认为只有这一种可能。所以只有空杯心态,放空自己,放下过去的经验,基于目标,基于事实,谦虚、探索,才能发现更多的可行性。
后记
整个三阶段中,我自己完全沉浸在体验式练习的感觉里面,放弃了很多习惯,诸如瑜伽、跑步等,个人管理系统也处在停摆中。现在三阶段结束了,我要把学习到这些内容融入到生活中,真正在生活中活出自己的360度。
Panda
2017-05-10