今天新鲜出炉的案例二，昨天刚发生的事情，尚未完结，还有一场“四方会谈”--家长，学生，校长，老师--要开，这里由于学生是校长女儿，变成了“三方会谈”。忍不住替自己的尴尬立场掬把泪！不禁感慨，只要有人类的地方，就是复杂。不管在国内还是国外，教管理层的小孩都是一件考情商的苦差事。若是有幸遇到通情达理的管理层，怕是祖上积德了。唉，原谅我酸言酸语，实乃一枚钢化玻璃心也碎掉了的老师！

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                      课堂管理暨文化适应案例二

教师信息及教学背景：

教师在美教学时间：第2年

赴美前的教学经历（所学专业/所教科目/教学年限）：英语/英语/4年

教学项目背景：公立学校，中文课为小学必修课程和中学选修课程，每周上课时数为25学时，班级人数为小学部分28人左右，中学部分15人左右，教师课堂用语比例为中文80%，英文20%，为非沉浸式，FLEX课程

学生背景：2/3年级，中国文化课，基本都是白人学生。

案例类别：课堂管理

案例描述：

      首先介绍下这个学生的情况：在这里称呼她爱华，爱华是从中国领养来的小孩。由于她在这里长大，所以并没有一丝像中国小孩。她今年13岁，七年级学生。她被她的单亲妈妈逼来上汉语课，她妈妈想让她可以学习她自己的语言，将来多一个选择。她个人非常不愿意，但迫于压力，还是来了中文班。目前是她在中文班的第二年，她人很聪明，但是由于没有学习第一册（课程冲突，她跳过了中文一年级），基础知识薄弱。她可以是个很懂事的小孩，但是在全班的情况下，她会很mean，学生们用的词是rude.这个学年，她因为家庭原因，缺了很多中文课，后来她又在骑马时摔成了脑震荡，不可以读或者进行其他正常学习。

       当天课堂上，我首先带学生用Kahoot（教学型游戏）复习了之前学过的食物及购物两节课。这之间她就是各种抱怨Kahoot不好之类，然而kahoot是他们要求要玩的。我对她说“你要是喜欢玩，就好好玩，一边玩，又一边抱怨不好，说很mean的话，这样是对别人劳动的不尊重。那我们不要玩了。”她听了后赶忙解释是因为自己没有复习好，还是很喜欢的。

       完后，我用padlet给学生布置了写作任务—给自己的笔友介绍自己昨天晚上在超市买了什么。大家都开始登陆网页准备开始写作，我给的题目是英文的，然后就听她挑剔我的英文，说“Learn your English first before you…”,然后另一个小孩开始附和，她继续说”Grammar…”这里我省略了一些粗鲁的话。我首先制止了那个附和的小孩，因为据平时了解，他会先停下。爱华看我脸色不对，她停下来，然后开始“道歉”：you know that I am a rude person…我当时感觉非常的受伤，不被尊重，因为她的各种mean已经进行了整整一节课。听到她的“道歉”，真是感到深深的悲哀。克制住自己的生气，我抬高了自己的声音（正巧自己那天不舒服）说“Now in this classroom, none of us will hurt you even when you are being rude. But one day if you leave your mom, leave this school. When you are in a new environment, can you treat strangers like this? You cannot use‘I am a rude person’as an excuse.”她终于安静了下来，课程结束后，她留下来给我道歉，说“I should treat you like that…”虽然很伤心，但是还是说“It’s okay.”

      事情到这里并没有结束。放学后，我被广播叫到了副校长的办公室，副校长第一句话就是眼含泪水的质问“Can you tell me why my daughter came to me crying? Why did you say she was nothing without me?”没错，爱华的妈妈是这所K-8学校的副校长……

教师解决方法：

我没有像第一年在这里工作一样，被校长一吼就开始不知道怎么回复。我首先非常认真地说”I didn’t say and will never say she is nothing without you. I am a teacher and I will never say anything like that to my students.”接着我讲述了事情的经过。其间，副校长情绪非常激动，说“My daughter is very sensitive. She felt she lost face in font of class. She has more pride than other kids.”我回答说”Everyone has pride and doesn’t like being disrespected.”她又情绪激动地说自己姨妈在她家里去世了最近，压力非常大，其他亲戚要离开她家等等。然后我说”I am sorry”。表示很遗憾听到她这么伤心。我也表态说“To be honest, you are the principal, anything happening in Chinese classroom will go to you because of you are also a parent. I don’t have to correct Aihua if I don’t want my principal hear about anything negative. However, I am teacher. When my students have misbehavior, I have to correct them. That’s my job and I am doing this for students‘good.”她听了之后，跟我说她女儿的言行是不可接受的，下周会再和我及她女儿一起开会。

教师反思：

1.我心里十分难过，坦白说，她女儿在过去的两年都十分的rude,第二年才好转一些。由于她家长的原因，外加初来时，英语沟通的水平不足，没能在一开始就把苗头压下去。导致她在中文班这么为所欲为。可惜时光不能重来，即便可以重来，鉴于校长的特殊情况，我估计还是一样选择。

2.自己当时应该直接给她一个referral，就像其他学生一样，还是因为她妈妈的原因，对她比较宽容。

3.应该在爱华去找她妈妈之前就主动去副校长办公室告诉她今天发生了什么事，而不是事后被质问。

4.以后再面对爱华的情况，我要跟她讲得更明白“这样不可以”。单独谈话—警告--写referral—和家长沟通（这里也就是她妈妈）

5.我会再和她的班级导师及她其他的任课老师们沟通，让她们知道有这样一件事情发生，获取其他老师的支持，保护好自己。