互联网里的孩子
一场不服输的赌局开始了。
事情的起因是这样的,昨天晚上,一位65岁的富豪应邀参加晚宴。他在长沙做了40年生意,是当地鼎鼎有名的实体企业家。宴会上大家聊到了很多,席间有人谈到了一位故友,感叹对方被一位素未见面的陌生人骗走了700万。
餐桌上立即热闹起来。
有人说:在中国,每一秒中都有人受骗。
商人却较真起来:这些被骗的人都是利欲熏心,想要以小博大,结果反中了圈套。
说话的人好意提醒他:不不不,那是因为你还没接触互联网。
商人不乐意了,带着他的偏见说道:这有什么区别。我这辈子见过的骗子绝对要比聪明人多,哪些人掉进了钱眼里,我一下子就能辨别出来。
对方并不认同这些:你是见识过很多人,但跟网络上的骗子比起来不值一提。互联网上每天都在产生新的名词,骗术层出不穷,有些人甚至接连被骗好几次。这些新冒出来的概念,你可能都没来得及听过。
商人哪受得了这种刺激,当面争论起来:要是陌生人就更别想从我口袋里偷走一分钱了。凡是所有主动打电话卖我东西的人,都不安好心。
对方同样不甘示弱:在长沙这座城市,他们的骗术确实很拙劣,对于你这种有心防范的人根本不起作用,可要是去到大都市,就会见识到真正厉害的人。在深圳,平均每一天诞生200位千万富翁,同时也有30个人宣告破产。你要是能征服那片土地,才算真正的厉害。
富豪极其自负的回道:绝不可能!
的确。这个精明的商人在内陆城市做了几十年生意,见过无数的人,识破了大大小小的骗局。他早练就了一项本事,站在马路上随便观察两个陌生人聊天,从他们的言语和举动中,就能看出彼此的想法。
第二天上午,富豪坐在办公室里,透过落地玻璃窗看着街上来来往往的行人,忽然又想起了昨晚的事。——真是个毫无意义的争论,他在心里嘀咕。这位老商人高傲极了:就算这辈子不接触互联网,也不妨碍我成为有钱人。
下午三点,公司营销副总敲响了老板办公室的门。他一见对方就来了火气,劈头盖脸的质问:“为什么公司每个月都达不到制定的业绩目标。”
副总也不是头一次挨批评了,进门之前,老早就想好了推辞:“我们的销售模式落伍,客户都跑到了同行那里。一年之前我就提议组建互联网电商团队,要是早点布局,公司肯定能转型成功。”
又是互联网这三个词。
富豪生气了,但多年来的生意起伏教会他不能轻易流露情绪。他调整表情,摆出一副谦虚姿态寻问:“究竟什么是互联网生意?”
副总把他在外头学来的词,模模糊糊讲了一遍:“云技术、共享、矩阵、免费、元宇宙、大数据、异业联盟、羊毛出在猪身上……”
这些稀奇古怪的名词,老商人一个也没听过。他憋着快要发火的嗓门问:“对于互联网电商,究竟要怎么做?”
副总觉得机会来了,因为以往这个固执的老头总是一口回绝新事物。他理清思路,自信满满,把心中所想全部说了出来。同时为了佐证自己的判断,副总还特意说了一串数字来刺激老板:“就在上周末,我们的同行做了一场直播,一天之内成交了900万。”
老商人愣住了,一直在反思。几年来公司生意停滞不前,逐年下滑,颇有点日落西山的无奈。而他之前瞧不起的老对手呢,则搭上互联网的顺风车,玩得风生水起。只要再过一两年,他们就会在销售规模上超过自己。关于后辈们,他已在不同场合听到有人夸赞。市场风向变了,交出行业第一的位置恐怕是迟早的事。
夜深人静地时候,老富豪还在跟自己斗气。他困在互联网电商里迟迟出不来,弄不懂它的含义,更是无从下手。过去30年他能够赚到钱,但如今却不知道金钱流向何处。在传统生意上,他是成功的统治者,但却是互联网里的孩子。
隔天,老富豪把新招来的年轻秘书叫进办公室。他打算离开几个月时间,去深圳成立一家新公司,然后等着互联网电商找上门。
新公司成立的第一天,打进来15个骚扰电话,有6个线下推销员走进办公室。
这位商人表面上客客气气的接待他们,可等到推销员离开后,就随手把名片仍到一边,瞧不起的说:“天下没有免费的午餐。一冲上来就推销各种产品的人,是最低级的骗子。这种人源源不断,像蚂蟥一样直到吸饱血为止。”
接下来一个月,情况依旧没变,每天都有无数的陌生电话进来,以各种名义推销服务。可在这群人中有一个很是特别,他自报家门之后,老商人心动了一下,但嘴上却本能的拒绝了。电话那头的人并没就此放弃,反倒很有规律的联系客户。他表现的很有耐心,每周固定拨打2次电话,向老板打听企业运转状况,为对方出谋划策。他的热忱终于让商人松了口,但也仅仅只是得到一次上门拜访的机会。
在约定见面的前一天,推销员将一台崭新的空气净化器送到了公司。
行政小姑娘面对这份厚礼拿不定主意,跑到老板面前请示:“这台机器,我们是否应该收下?”
老商人更警惕了,倒想看看对方的把戏。
推销员进门之后,很自然的就跟商人闲聊起来。可不管他说什么,老商人都十分配合。要是对方聊税收政策,老商人就故意抛出问题。要是聊行业发展,老商人更是虚心请教。一切看起来都很融洽。老商人不露声色,暗地使坏,一直在等对方开口,因为没有哪个陌生人会无缘无故的讨好他。但奇怪的是,这个推销员压根不提其他东西。第一次见面,就这样莫名结束了。
不久后,这个推销员又派人送来了几十盆绿植。老商人始终存着戒心,他坚信自己的判断,一旦松懈就会落入对方的圈套。他太过自满,自以为看穿了对方的伎俩,即便推销员只字不提所卖产品,但终究是为赚钱而来。
终于在第三次见面时,老商人失去了兴趣,不想再玩这个游戏。他打算教训一下眼前这个年轻后辈,让他受挫一次,吃一次亏,然后彻底远离这个骗人的行业。
老商人摆出高高在上的样子,训斥道:
“你既不做实业,也不参与创新,成天就只知道卖些虚假东西,对社会而言没一点用处。我见过太多像你这样的年轻人,满脑子灌着成功学,只想抄近路,期待着一夜暴富,但这压根就不现实。与其每天浪费精力四处骗人,倒不如找个公司上班,或许还能学到点技能。”
小伙子遭此嘲讽也不气馁,反倒顺着对方的话回:“我给您送来空气净化器和绿植,对您个人及公司都有帮助。”
哪只商人不吃这一套,开门见山的说:“你究竟想卖什么东西给我?”
“我不是来卖东西的,而是想给您送东西。”
“那你打算下次送什么?”
“一套真皮沙发。”
“不用花一分钱吗?”
“不用钱,明天上午十点就送到这儿。”
“确定送给我了?”
“是的,确定是您的了。这辈子都放在这,终生使用。”
商人呵呵笑着,想看看对方到底玩什么把戏。一会后,他狡猾地下了命令:“行了吧,现在来聊聊你的产品。”
推销员见事已至此,也不再遮遮掩掩。通过前几次的摸底,他大概了解眼前老板的性格,开口抛出软件云的概念。
“这是什么东西?”老商人问。
“一套内部管理工具。”
“是实物吗?”
“不是,虚拟的。”
“那我能用来做什么?”
“简化公司流程,节省人工。”
“但我现在什么都没有,照样过得好好的。”
针对这个问题,推销员微微一笑,搬出培训时所教的话术,逐条做了解析。可是不管他如何描述,对方都是一副捉摸不透的表情。商人既不表示出兴趣,就当中某些点抛出疑问,却也没打断他的话,脸上流露出丝毫的不耐烦。
“现在您大概明白了吧?”推销员问。
“我还是认为这个东西一无是处。”老商人依旧态度坚决。
推销员被逼的没办法,放下底线松口道:“如果您有顾虑的话,我可以送一个正式版本,供企业免费使用。”
见目的挑明,老商人不再隐藏,露出了他那精明的笑容:
“在来深圳之前我已经问过好几个专家了,所谓的互联网思维,就是先给客户免费试用,等到养成习惯离不开了,就举着镰刀准备割韭菜。免费的东西其实最贵,你这一套骗人的把戏,早就被揭穿了。”
推销员着急辩解:“可是用了它,不仅能避免麻烦,还可以省下大笔钱……”
商人摇摇手,赶紧制止接下来没完没了的废话。关于这场游戏,他心底已经有了打算。他客客气气的送走年轻人,然后立马将秘书叫到跟前:
“你去市场上打听下,购买一套类似的软件需要多少钱?一定要正规的,要签合同,能开发票的那些公司,最好是深圳以外的企业。”
为了让秘书明白意思,老商人又额外交待了一句:“凡是那些声称免费的,一律不要。”
一周之后,秘书拿了五份报价单递到老板面前,逐个汇报:
“这5家我都核实过了,办公地点都在外地。其中这一家价格合适,客户案例也多,网上到处都是新闻报道。如果不放心,对方邀请我们随时过去考察。”
老商人并没有立即表态。他忽然想起那个勤勤恳恳的推销员,心地仁慈了一下,想着再给对方一次机会。他把对方邀请到公司,做最后一轮的方案讲解和报价。这个老头装作什么也不知道,傻乎乎地问:“这套软件最低要多少钱?”
年轻人感到既惊讶又喜悦,10万!他开口说。这就像是个临时想起来的数字。
老商人脸色难堪,听到这个数字之后,差点忍不住将对方轰出去。
年轻人不想丢掉客户,试图以更大的诱惑来化解尴尬:“既然我们认识这么久了,再额外送你一套官方认证的EMBA总裁班学习名额,市场售价15万。在那里,您能认识深圳市很多向您这么优秀的人。”
他一边说一边将资料从背包里拿了出来。
可是老商人再也听不进去,“我不需要任何赠送,免费的东西往往要付出巨大代价。”
推销员不知所措的望着他,试探性的问:“那么,您确定要购买这套软件了?”
“差不多了。”
“最迟什么时候定下来?”
“很快就会有结果。”
“那我回去等您消息。”
分别时,两人都露出了满意的表情。
当天下午,老商人让秘书把所有的报价打印出来,挨个放在桌上,在不到十分钟内就做出了决定。他内心傲慢极了,事后还不忘冲着秘书炫耀一番:
“这就是所谓的互联网生意,也不过如此!以后我再也见不到那个烦人的苍蝇在耳边嗡嗡叫了!”
一般到了月初,正是财务最忙的时候。这天上午,推销员走到财务桌前,准备核算上个月的销售业绩。
财务将他的订单拉出来一条条核对,在念道老商人这笔业务时,财务开口说:
“一台净水器成本270块,二十盆绿植成本140块,一套沙发成本3000块,软件成本0元……”
“等等。”推销员叫了起来,“在挑选沙发之前,我特意叮嘱仓库选那种放置半年的,它顶多值1500块成本。”
财务觉得有理,将意见记录下来。但她同时发现了另一处异样,质问起对方:
“上个月你帮合作伙伴卖了7套沙发,12台净水器,3套管理软件,1个EMBA课程,可是我们自家的产品,却一个客户也没成交。”
推销员很无奈地说:“这也不能怪我,那个老头太精明了,等不及听我把话说完。但他竟然买了套餐里面最贵、最没用的的那个,真是莫名其妙。”