顾客亦是朋友

      这天正好上早班，也到了交接班的时间了，店里也不忙便想先去调调陈列换一下模特。刚把模特搬下来换衣服的时候便来了一位老顾客和她的朋友。老顾客向我走过来打招呼说想来挑几件衣服，当时刚好腾不开手便对她说好呀，亲爱的你可以先四处看看，我同事也在那边可以先挑选一下自己喜欢的衣服等我弄好这一个便过去，便要招呼同事过来接待她。顾客说没关系不急，我等你换好。不能让顾客️等便将模特搬上去招呼顾客。

      美女说你帮我选几件吧，以前来都是你帮我搭配的我很喜欢，我相信你。听到顾客这样的夸赞心里不禁也很开心，因为了解顾客的穿衣喜好便很快为顾客挑选了好几件衣服，顾客每次试好一套便出来问我和她朋友效果怎么样，最后选好了好几件对我说都很满意让我把衣服包起来。随后对她朋友说每次来逛都是这个小美女帮我选的衣服都很适合。很开心能让顾客感觉到满意。

    只有将顾客当做我们自己的朋友，真正的去了解顾客的需求，为顾客作出更好的选择，顾客才会去愿意相信我们，才会成为我们的回头客。