积极聆听的正确打开方式（第三讲下）

知识点：积极聆听的技巧

什么是积极倾听：父母在倾听孩子的意见时，要试着了解对方的感受，然后用自己的话表达，向对方求证，倾听这避免加入自己的意见、分析、评价等。

聆听中的品质：真诚、接纳、同理心

同理心的三句话：

***你这样是可以的，是被允许的，我接受你，我爱你。

***我知道你很难受，我理解你的想法，也可以体会你的心情，你爱你。

***你可以放心把所有的情绪都表达出来，不管你有什么样的情绪，你可以放心把所有的想法都说出来，不管你用什么样的方式，我都一样爱你，这可以帮助我了解你，因为我很在乎你。

聆听后的回应：事实+感受

我的理解和感受：学习之后当我在和儿子互动时，我也会尝试着用到积极聆听。但是说实话效果并不理想，之前的几次觉察中我会发现，当孩子有情绪，我用积极聆听的技巧说出孩子的事实和感受，好像是在猜，猜对了，孩子的情绪火焰小一点，猜错了反而是火上浇油。一直不明白到底是哪里出了问题。今天复习这一节，我明白了，聆听说出事实和感受之前，我可能缺少了带着聆听的品质去聆听，急于应用聆听的技巧（事实和感受）才是导致我每次不能准确捕捉到孩子的感受。而如何带着聆听的品质去聆听，就是老师教的，在聆听的过程中，可以自己在心里默念那同理心的三句话。

最后，再来梳理一下积极聆听的正确打开方式。

1、使用的前提：当对方有情绪，自己没有情绪时可以用积极聆听。如果自己在情绪中，去聆听就没有效果。

2、聆听中的品质：聆听中要带着真诚、接纳和同理心。找不到感觉可以心中默念同理心的三句话。

3、聆听的回应：回应应该是事实和感受，事实针对对方说的话，换用自己的话去求证，感受是对方的感受。对于初学者我个人觉得，可以先抛出事实，求证后，再说出感受。

理论知识复习了一遍，我觉得有必要再重新做一下第三讲的后两个作业：

1、练习同理心的三个步骤，记录案例和过程。

2、熟悉积极聆听的过程，记录案例和过程