积极倾听

昨天的日更中讲到了“沉默”回应，这是被动倾听。为了使沟通更加有效，我们可能需要进行积极倾听。

首先，我们来了解下什么是积极倾听。假如孩子问爸爸：晚饭什么时候准备好？爸爸回应他：哦，你希望早点吃完看电视吗？孩子说：不是的，爸爸，我真的很饿了。爸爸：哦，你很饿了。这里的爸爸第一次反馈开始就是在积极倾听了。如果用图解，积极倾听如下：

在积极倾听的过程中，信息的接收者试图了解信息发出者的信息含义或情绪，然后他会试图把接收到的信息用发出者的语言反馈回去进行求证。值得注意的是这个过程信息的接收者没有添加自己的意见、评价、分析、质疑等等。看两个例子：

1. 孩子（哭泣）：哥哥把我的玩具抢走了。

爸爸：你肯定很难过---你不喜欢哥哥这样对你。

孩子：是的。

2. 孩子：爸爸，你猜怎么着，我进篮球队了。

爸爸：你感到非常高兴。

孩子：当然！

我们为什么要对孩子进行积极倾听呢？

积极倾听有几大好处：

1.能帮助孩子减少对负面情绪的恐惧。通过积极倾听，我们也在同时接纳孩子的情绪，因此孩子会更容易接受自己的情绪。

2. 能促进亲子关系    被倾听被理解，会带给孩子极大的满足感。

3.把球留在孩子的场地  促进孩子自己去思考、分析和解决问题。

4.反过来孩子也会更加乐意倾听父母。

什么情况下适用积极倾听呢？

1. 问题归属于孩子。

2. 父母打算通过积极倾听允许孩子自己解决问题。

问题归属于孩子怎么理解呢？即孩子应该为这个问题负责---孩子的需求没有得到满足，孩子不高兴，或者感到沮丧，或是遇到了麻烦。比如以下情况：

1.孩子被一个朋友拒绝

2.孩子对老师感到气愤

3.十几岁的孩子因为体重而不高兴

以上这些都是属于孩子自己的问题，需要他们自己去解决。因这些问题的解决而与孩子沟通时，父母可以采用积极倾听

但是因为我们之前的沟通习惯，所以一开始使用时会碰到各种困难。比如今晚老公和我说他姐夫一家的情况，我习惯性地去分析，根本没有想到可以积极倾听。

Practice 才是正道。