永不放弃
2023-07-06 本文已影响0人
老秦的日记
最近公司经营出现危机,给客户退款的钱一直没有,导致很多客户来公司拉横幅、堵门、甚至到政府门口闹;每天接到的投诉量还在增加,我们客服人员加紧回访投诉人员;已经3次接受市场监管部门约谈投诉情况,感觉面临的危机都要爆了。
老板一直在外地接洽投资方,虽说有几个签订合作协议,但始终没有落地。客户不断来公司闹事,老板只能回公司处理相关事情。昨天老板从外地回来后,首先拜访市场监管部门,沟通目前公司投诉情况以及进展情况,晚上8-9点钟回到公司,按顺序接待每一位客户并沟通解决方案。
今天到公司后投诉的人大部分都走了,老板没在公司,据说和政府进行了深度沟通,达成共识,政府调动各界资源支持公司渡过难关。政府部门还主动联系投资方,老板予以接洽,达成投资意向。下午和几位没有走的加盟商沟通,他们一直支持公司,尽管目前经营困难,一定会坚挺下去,相信公司会好起来的,重新走向辉煌。
我和公司一同走过6年时间,从无到有,从小到大,虽说目前经营出现危机,毕竟公司发展的这几年,我也收获很多,感恩公司,继续前行。