影响力:学会这几点=手握1个亿
读书笔记之影响力
作者:罗伯特·西奥迪尼
一、重点语句分享:
1、承诺和一致、权威、互惠、喜好、社会认同、稀缺 你做的如何?
2、正是因为有了互惠体系、人类才成为人类。他说:由于我们的祖先先学会了在有债必还的信誉网里分享食物和技巧,我们才变成了人。
3、互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于他的效力实在是太强了。互惠原理的一般性规则指出,要是有人以某种方式对我们行事,我们理当对他还以类似的行为。我们已经看到,这一规则造成的后果之一是,面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;而这一规则带来的另一个后果是,倘若有人对我们让了步,我们便觉得哟义务也退让一步。经过思考,我的研究小组意识到,小童子军对我来的就是这一手。他要我购买1美元的巧克力棒,是以让步的形式提出的。在我眼里,这是他头一次请求(要我购买5美元的门票)的让步。如果我卖的门票和和巧克力棒都没有什么兴趣。
4、费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻松松就得到的人,对这件东西往往更加珍视。
5、95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动。所以,想要把人说服,我们提供任何证据的效果都闭上别人的行动。
6、此时,他看出了问题的所在-想引发不和简单的很,只要把参与者分组,让他们自发形成小圈意识。之后,再把他们混在一起,用竞争的火焰烤烤。这样,不同的全体之间的恨意就会像烧开了的水一样沸腾起来。
7、我们的研究发现,在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。
8、亲身经历了稀缺原理之后-机会越少见,价值就越高。
二、全书介绍了:6种影响力武器:互惠,承诺和一致,社会认同,喜好,权威和稀缺
如何理解?
01-互惠影响力第一大法宝——互惠原理认为,应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。so,适时地送自己关注的人一些小惊喜,绝对是打开他们心防的有利武器。如果有人不信互惠法器的强大力量,只要知道“克利须那协会”的发展史(通过送路人廉价的玫瑰激发互惠原则,再向路人请求捐赠而让整个组织迅速发展壮大),就会知道这一大法宝绝不只是口头说说。
互惠法器能如此有效的原因,在于亏欠感让人觉得很不舒服,而违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。
所以呀,打开和利益方第一步,送礼少不了。而互惠还有更妙的用法 ——互惠式让步。不知道你有没有这样的经历?约心仪对象出去看电影、吃饭总是被拒绝。其实如果你利用了互惠式让步法则,成功率或许会大很多。互惠式让步——简单来说,就是你想要别人答应你的B要求,就要先提一个比B要求大很多的A要求,这样再提B要求成功率就会大很多了~
这个技巧也被称作“拒绝-后撤”技巧,被很多人实际的应用在生活、商业,甚至是政治上。其中,最值得深思的是导致尼克松总统下台的“水门事件”,这个令人费解的“愚蠢”事件其实就是“拒绝-后撤”技巧的真实运用。主意提出者戈登·利迪在此之前,还提出过两个更荒谬的想法,都被否决了。在互惠式让步的作用下,米切尔和马格鲁德却同意了这个第三次提出的荒谬的计划!看看,这就是互惠式让步的强大作用。
02-承诺和一致
承诺和一致很好理解,即人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。
PS:这一点想要有深刻的理解可以参考我前面的读书笔记:王阳明:知行合一读书笔记,这里就不在赘述。
承诺和一致法宝还有消极的一面:一旦做出抉择,就很容易相信自己选对了。当事实和你选择相违背的时候,甚至很多人会一次次地欺骗自己,以便坚持自己做的没错。 还一个劲的给自己找理由说服自己和他继续走下去。所以说:坚持是一种勇气,发现自己走错了,敢于放弃转身更是一种勇气!
在这个原则中,承诺是关键。即使是很小的承诺也很有可能改变我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小请求毫不相关的事情。
所以,在追心仪对象的过程中,不妨可以让他答应你一些小小的请求,将对你们之间的关系产生很大的影响。不过,这样的承诺必须是他积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。
如果你还不懂要如何应用,不如看看下面这个例子。心理学家弗里德曼发现,想让业主们同意在自己前院草坪上立一块硕大的“小心驾驶”公益告示牌,只需在之前先让他们先同意立一块手掌大小的警示牌,成功率就会提升59%以上。是不是很神奇?
03-社会认同
社会认同原理指出:“在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。” 由此可见,在判断你是否值得交往之前,询问身边好友的意见也是必不可少的一个步骤。尤其是在其不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为时正确的。
而这个理论的最好佐证例子是发生在2012年的“小月月”事件(18个路人无一人出手相救遭遇两辆车碾压的两岁女童)。其实在美国也有类似的事件:20多岁的凯瑟琳在下班回家路上遭受凶手长达半个多小时的攻击,38位公民围观却无一人伸手帮忙或者报警。这些看似冷漠无情的人,其实却是“社会认同”原理的毒害者。处于“多元无知”状态的路人,每个人都通过其他人的反应判断事情的严重与否,无法真正解读事情的紧急程度。
04-喜好
喜好它说的是:我们喜欢的人的行为对于我们而言更有影响力。
1.外表魅力:我们会自动给长得好看的人添加一些正面特点,而且往往没有意识到外表魅力在其中发挥的作用。所以,那些不注重外表,天天嚷嚷着“心灵美”的可要注意了,这个社会呀,终究还是个看脸的社会。
2.相似性:
我们喜欢与自己相似的人,无论是表现在观点、个性、还是背景。这告诉我们,想要让男(女)神对你产生好感,不妨先通过朋友圈、身边好友等方式了解他平时兴趣、爱好等等,以求寻找共同点,这样你们就会有源源不断的共同话题拉。
3.恭维。这也是很多销售会运用的小技巧。
4.接触与合作。这大概是很多“办公室恋情”产生的心理学原因吧!
5.条件反射和关联:人自然而然地讨厌带来坏消息的人,哪怕报信人和坏消息一点关系也没有。古代宣旨公公赚小费原来是因为这个原因!
好了,套路都交给你了,自己多琢磨琢磨。
05-权威+稀缺
权威原则是指:我们总是容易听从权威人士的意见,甚至在很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该思考的事情就变得不相关了。
里面有句话就是我前面的重点划取:我们的研究发现,在权威的命令下,成年人几乎愿意干任何事情。
而稀缺和字面意思相同,指每当有东西获取起来比从前难,我们不能自由、轻松地得到它,我们就越发地想要得到它。所以阿,让自己显得更有竞争力,使自己“稀缺”起来。
三、欢迎思索,并留下你对这6大法宝的思考和学以致用的案例分享?