他们用我的产品,终身免费售后服务,为啥
齐帆齐商学院
那天上午,来我店里两位老人。
衣着非常朴素,说出的话,语音很轻,看上去非常有涵养。
他们要两个马桶,说家里的十多年了,坏了,找人修过几次。
这次,不想修了。买两个不太贵的,能用就行。
说话的语气,非常客气,让人听着非常舒服。
我感觉他俩像是老革命老干部,就笑着问他们。
阿姨,您说话真好听!像是老革命啊。
她一听笑了,因为现在,用老革命这个称呼的不多了。
她说:您叔俺俩都当过兵。从人大里退休了。
果真是老干部!
他们没有一点儿的架子,和蔼可亲。
我这里没有本地生产的马桶,因为那些都是低档货,不挣钱,维修率还很高。
不过,我卖南方的马桶,质量很好,价格虽然贵点儿,但好用省劲儿,好打理。
给两位老干部用,价格优惠一些。
我给他俩一介绍,阿姨说:
闺女,听你说话很好听,你说买哪个就哪个吧。
我说了个良心价,他们没有还价,可能压根就不打算还价吧。
说中,就按这说的。
老阿姨掏出钱,要给我,我摇摇头笑笑说:
您不用先给钱,我相信俺叔您俩。安装好后,再付款。
我记下他们的地址电话,对他们说,最多两天就可以过去给安装了。
他们说,没事儿,晚一半天,家里的还能搁对着用,不用着急。
送他们出门,回头安排发货。
以往,所有的客户过来订货,全部放定金,否则,我是不发货的。
他们老两口,人品我信得过!
从省城代理商仓库发货,一般来说,今天打电话,物流只要不耽误时间,明天一准到货。
没想到,物流货太多!货发回来,到了第三天上午。
我给老阿姨打电话,赔礼道歉:
阿姨,不好意思,货回来晚了一天。
她客气的说:闺女,没事儿!货回来了,安排师傅过来安装吧。
她说的话,让我宽心。
扭脸交代安装师傅小登:
去跟老阿姨一定安装好,仔细一点儿哦。他们老两口都是老革命老干部,大好人。
小登说,放心吧,绝不会返工的。
半天时间,小登安装完毕回来了。
一进店里,心情非常激动的对我说:
嫂子啊,今天遇到大好人了!
真是老革命老干部,心事这么好!
我干了十多年,从来没有遇到这样好心的人!
给他们安装,我宁愿不要一分钱的工钱!
看他激动的样子,我问:
小登,咋回事?看你这么激动。
他眼里闪着泪光说:老阿姨和老叔,把咱下力的当人看!当自己的孩子看!
你不知道,我去干活儿,人家两口子是咋做的。
老叔坐在我旁边,给我扇扇子啊!
他自己出了一头汗,我不让他给我扇,让他给自己扇。他摇摇头说,自己不热,没事儿。
他说,我的衣服都湿了,看着可怜。
他把我当自己的孩子对待。
老阿姨在客厅里,给我冷了茶水,手里拿着扇子在那儿扇。
他们那么有钱,居然没有安装空调。
我问阿姨问啥不安装空调?嫂子,你猜她咋说?
这么热的天,他俩不安装空调?那么有钱,不花干啥?
现在不用空调的人,几乎没有。
我有点儿好奇,问:咋说?
老阿姨说,浪费电。大自然给人间一年四季,该热的时候,就得热。
出出汗排排毒,人少生病。该冷的时候,得享受冷。就像苦和甜一样,没有苦,哪里来的甜?
没有热哪里有冷!冷热都是大自然赐予人间的,让万物享受的。
听着有点儿文绉绉的,但是很入心。
现在人,为啥生病那么多,我今天知道了。
不安装空调,不用它,人哪儿会得空调病?!
生病,都是自找的。
以后,俺家也不用空调了。
安装后,俩老人,给我切西瓜吃。他们没有嫌弃我脏。
我站着吃,他们不依,非让我坐沙发上。说是脏了洗洗。
他俩没有架子,没有一丁点儿看不起下力的。
后来,老叔说,解放前,他是给地主放牛的,是穷苦人出身。
今天,小登真幸运啊!
我听明白了,老干部两口,是大好人!
我打电话给老阿姨,非常感谢她对小登的照顾。
老阿姨笑笑说:没事儿,这么热的天,要是自己的孩子去干活儿,衣服全湿了,也会有人心疼的。
全当是自己的孩子。
我让她记住我的电话,家里的产品在使用过程中,有任何问题,打我电话,免费上门服务。
我承诺老人家:她用的产品,终身免费维修。