张丽珍网络初13分享第15天2019年1月14日

《建构解决之道》p23--p30      形塑是咨询师针对当事人的说话内容，选择性地去谈论或发表意见，是另一个可选择的回应。

1.摘要。复述与整理当事人的想法，行动以及感觉，以提供当事人修改咨询师知觉的机会，也促进当事人的反思。

2.简述语意。这个方式和目的与摘要相类同，但是又比摘要简短，可用来简化和澄清当事人的话语，以反馈当事人话语中的本质。

3.一般化。回应当事人，其所处的困境及其反应（特别是情绪反应），是一般大多数人都会发生的，是常态性的一种展现，是暂时性困境，是可以改变的状态，是针对某些特定情境而非生命全部的，以帮助他不过度扩散其情绪的效应。

4.重新建构。即是用另一个新的正向的语言与观点，来重新看待与诠释同一个问题。重新建构的表述，需要被当事人所认同，也需要符合心理健康与社会规范。以重新建构来辩识、认可及肯定当事人各类情绪背后的正向意涵，将能转化他的负面情绪，也会使他的解决之道更为弹性化与多元性。