巧用心理学——学习笔记10

这次课是关于如何增强自己的演说表达能力，分成上下两个视频，此为上的学习笔记。

沟通秘诀中最重要的一点：要增强自己的表达能力，就先从别人的角度思考。

三个重要的沟通原则：

表达的原则1：利他

表达的原则2：简化

表达的原则3：诚恳

准备好自己的舞台

利他方面：课程中有提到四个推销员卖梳子给和尚的故事，此不赘述。演讲的时候，听众会始终有一个想法：你所说的跟我有什么关系？这边涉及到了如何创造价值，即细心观察，了解对方的需求。这就是利他的原则。

当听众不知道需要什么时，需要主动回答这个问题：我所分享的对你有什么价值？我所说的跟你有什么关系？而且在最好在开始的一分钟内，切入重点，让方感受到讯息的价值。只有听众感受到了讯息对他的价值，才会愿意继续听下去。

课程中有提到如何表达讯息价值的几种方式：一是开门见山；二是运用热门话题或社会事件。

关键的一点，利他，不只是讲对方想要听的话，表达，不只是拍马屁。而是尊重对方的需求，为他找出问题，解决问题。

关于简化kiss：keep it short and simple（keep it simple，stupid）此间的重点在于，听众不笨，但是，你必须设想他们的记性不好。因为讲演中，你说了多少不重要，是对方记得多少才重要。该方面技巧的“三大原则”the rule of three，即一场五分钟的演讲，三个重点；一场五十分钟的演讲，三个重点。超过三个重点？那就最好给一个口诀。或者给一个地图（演讲主题、重点一、重点二、总结）化为关键词或者图片，不要在ppt上列上讲义；可以加上道具：利用大家熟悉的东西来比方大家不熟悉的东西。可以用比方让讯息接地气。

关于诚恳，便是要让人感受到你的诚恳，真、活、直

真：就是不要为了迎合群众，而刻意把自己做成不是自己的样子。真实才有说服力

活：你要活泼，要生动，肢体语言和语气要灵活

直：也就是直率，不要扭扭捏捏，避重就轻，绕圈子画重点，有重点就直接说。