最了解你的办公室，麻省理工打造智能工作环境

在工作时，怎么样的光线、温度、声音最能让你进入状况呢？透过生物传感器和机器学习技术，美国麻省理工学院媒体实验室的研究人员开发出一套环境系统，帮你塑造最适合你的智能办公室。

工作环境好  生产力跟着大增

无论你是坐办公室的上班族，或是带着笔电逐咖啡馆而居的自由工作者，一个好的工作环境总能令人生产力大增。仔细分析何谓好的工作环境，得考虑到该空间的大小、光线、声音、温度等因素，这些对人的心情、行为、创造力等都有决定性的影响。

监测生理状况  随时调整环境

不过，每个人的喜好不同，当现代办公环境变成一体适用的规格化环境时，难免无法满足每个人的需求。于是，美国麻省理工学院（MIT）的媒体实验室开始了一项名为媒介氛围的计划，设计出了一套智能办公室系统，透过生物传感器实时掌握使用者的生理状况，搭配调整使用者所在的环境，这么做除了能帮助使用者更专注于工作上，还能帮使用者纾压。

▲ 在 MIT媒介氛围计划团队打造的智能办公室，可以看到使用者实际应用的状况。

整合使用者喜欢的一切

这整个计划的起源和负责人赵南（音译，Nan Zhao）息息相关，在她还是硕士班学生时，她发现市场上没有任何产品或平台可以把人喜爱的环境整合在一起，也就是没有东西能记录下某人喜爱的光线、声音、影像、气味和温度，并且以有意义的方式打造出这样的环境供人沉浸其中。

大家都需要一个很棒的地方

于是，博士班毕业后，赵南一股脑地投入打造这样的智能个人化环境中，她说：人们需要一个很棒的地方、一个能给他们一种逃脱感的地方。此外，这个地方还必须既丰富又能预测。

无论如何，不同的人心中这样的地方都不一样，透过我们的方法，我们希望能打造个人化的经验。

▲ 透过 Spotify 的在线音乐串流服务，用户可以随时接收到自己喜欢的音乐，Spotify 也有推荐音乐的功能。现在，赵南的团队想要打造的智能办公室就是希望能达到环境版 Spotify 的效果。

生物传感器  记录身体的大小事

因此，在赵南打造的智能办公室中，使用者的办公桌前会是一面无框屏幕，这面屏幕在设计上有特殊的比例，好让它不至于给用户一种在看电视的感觉。此外，使用者还会有量身打造的灯光、投影、扬声器，一旁的生物传感器会记录下用户在不同环境下的生物讯号，像是体温、心跳率、表情、姿势等等，藉此找出最适合使用者的工作环境，并适时地帮使用者减压。

觉得压力大？屏幕出现大自然

举例来说，当使用者工作到一半出现压力时，他前方的屏幕可能会出现潺潺流水或是大自然的影像，再搭配水声，让人有一种宛若置身大自然的感觉。

打造环境版的 Spotify

赵南表示，研究团队想要打造一个环境版的 Spotify 服务，这个服务可以自动切换成使用者设定的环境，或是可以推荐使用者怎么样的环境适合他。

我们想要透过在正确的时间提供人们正确的地方，来帮助人们好好管理自己的一天。

──MIT 媒体实验室研究人员  赵南

▲ 和赵南一起合作的 BOSE 音响团队负责人札米尔表示，媒介氛围计划真的能帮人重新定义工作环境。

吸引产业一起合作

在赵南先前的研究中，她发现这个媒介氛围计划下打造出来的智能办公室，真的对使用者有正面的影响，这个计划也吸引国际大牌 Bose 音响和飞利浦电子与赵南一起合作。

工作不只是为了活下去

参与合作计划的 BOSE 音响团队负责人札米尔兴奋地表示，媒介氛围计划在帮助人重新定义工作环境上真的有潜力。他说：媒介氛围计划有改善并且重新思考工作环境的潜力。

我们工作不只是为了活下去，而是要接受挑战、成就和专注某事，并且和他人产生连结一起完成伟大的事物。当我们能做到这样、当我们工作顺利，这能增进我们生活的其他部分。我们在工作的日子里会带着这样的目标和进步感。

▲ 你的办公室长得怎么样呢？如果可以选择，你最想要改掉办公室环境里的哪个部份呢？

挑战：让每个空间都能用

接下来，赵南研究团队要克服的是怎么把这一套智能办公室系统带到市场上，让这套系统可以在真实的工作场域中使用，并且能适应不同大小的办公空间，让每个员工可以有自己的智能办公室，又不至于会互相干扰。

智能办公室市场大

根据美国西雅图一家研究公司提供的资料，从智能灯光到能够减少消耗能量的传感器，2023 年智能办公室的市场可望达到 461.1 亿美元的规模。

水能载舟，亦能覆舟

无论如何，带领研究团队的赵南最在乎的是能创造真正的价值。她说：同样的科技可以创造出一个值得纪念、美好、具启发性的经验，同时也能创造出一个恼人、罐头音乐类型的经验。

要创造出前者需要艺术般的直觉和同理心，这也是为什么个人化这么重要。

作者：一起观科技订阅号

如果您有关于我们疑问和建议，欢迎关注，我们会有手机，电脑等相关渠道的专业人员尽快给您回复