如何正确地给自己和团队成员贴标签？|衡量·团队管理20讲-视觉笔

今天我们继续学习衡量团队管理课的第 14 讲，如何正确地给自己和团队成员贴标签？

关于标签和人设，我们都已不陌生。而且本能地都在努力为自己打造正面标签和优秀人设，不管是在生活还是在职场里。

今天这一讲，衡量老师从职场角度，和我们分享了如何正确地给自己和团队成员贴标签。

首先，关于正面标签，我们得先弄清一个基本概念，即，贴正面标签并不是简单地表扬一个人，而是要以鼓励和引导他往某个方向发展为主。

比如说，如果你给下属贴上诸如“聪明”等之类的标签，这其实只是一种表扬，并不能带给他前进的方向。而如果你给的标签是“善于沟通”之类的，那是一种可以鼓励他在沟通方面可以发展的更好的方向。

也就是说，在贴标签之前，我们得先学会区分哪些是带有表扬性质，哪些才是带有鼓励和发展方向的，这样才能充分发挥出正面标签的正向激励作用。

对领导者来说，把下属的潜能，结合自己希望他发展的方向，设置成正面的人设标签，并创造环境，可以帮助他在这方面发挥出更多的价值。

说完正面标签，我们再来聊一聊负面标签。

相信我们第一反应都是不希望自己身上被贴有负面标签，但事实上，凡事总有两面性，标签也不例外。即便是负面标签，如果可以运用得当，也能给我们带来意外的效果。

比如文中的举例，对于一个性子比较急的，脾气不太好的 CEO，如果他先主动给自己贴上这个负面标签，那么在团队合作中，碰到问题时，大家会因为想起他的负面标签而相对更包容一些。

那么，如何有技巧地贴负面标签呢？具体有两步：

1，找出自己的负面标签：可以结合自己的感受和来自外界的客观反馈，找到会影响自己工作和生活的负面人设标签；

2，找到这个标签的适当表达方式，这里又有几点要值得注意：

1）要想正确表达负面标签，最关键的一点是要能够具体描述出可能会发生的情况，这样大家就能直接对号入座，启动宽容机制。

2）负面标签最好只用在特别大的缺点上，要不然，用的太多会让人觉得你是故意想借此来逃避责任。

3）事后要记得回来真诚地道歉，这样大家才会谅解你的负面标签对你的影响。

4）最好还要给自己设立一个安全句式。比如说前面提到的暴脾气的 CEO，他就给自己设立了一个安全句式，他告诉下属说，当他说这件事情“真的很严重，是真的大问题”时，就表明他不是情绪问题，而是事实真的很严重。这样就不会耽误事儿，有助于下属分离出真正需要认真对待的问题。

由此看来，人设标签和任何其他管理工具都一样，本质都是中性的，就看我们怎么运用了~