数字时代的影响力
在互联网时代一切都想要更快,这给我们带来很多便捷,我们在享受互联网给我们带来的美好生活,偶尔也需要放慢脚步,放慢思考未来的方向。
现在的沟通许多是在线上,一个词、一个表情有许多意思,那样就会导致在我们和别人交流的时候,经常有很多的误解。
因此在我们讨论数字时代的影响时,我们能做的最重要的一件事就是放慢脚步,仔细聆听,仔细检查,多次确认,确保正确。
博恩·崔西在开始经营自己的事业时,会要求某人做某事,对方说:好的,我会这样做的。那博恩·崔西会要求对方重复一下要求做的事,等重复确认后再继续做。他还养成了让人们随身携带笔记本的习惯,要求记下来后重复给他听听,在50%的情况下,简单的对话会被误解,他们得到的信息与博恩·崔西所说的不同,这是完全不同的行为和习惯会得到不一样的结果。
这一点,在上级对下级布置工作时尤其重要,如果你想确认工作没有跑偏,可以让下级重复给你听,看看理解是否一样?
数字时代的影响力30多年对时间管理的研究过程当中,博恩·崔西发现决策的潜在后果决定了该决策的价值或重要性
普林斯顿大学的丹尼尔·卡内曼谈论到快速思考与缓慢思考的区别。
快速思考指的是敏捷的思维,就像在路上开车,你的反应要快!而缓慢思考指的是一些后果很严重时,我们需要放慢思考。
我们需要将长期思考与短期思考两者相结合,
短期思考就是你的行为产生的后果,十分有限时你会做的事情。比如你会在咖啡里加一块糖还是两块糖。
但是你选择购买的汽车,大学选修的课程,你选择的配偶,你选择的工作,你选择的职业道路,这些如果用快速思考、短期思考的话可能就会产生重大的后果。
对于具有重大潜在后果的事情,我们真的需要放慢速度,慢到几乎停下来仔细思考。
由此可见,在互联网时代,我们要利用好工具,用新社交媒体增强影响力。如果是非常重要的人或者事,还是需要当面沟通。
数字时代的影响力博恩崔西提到第二个观点:稀缺原则。在经济学中,最重要的原则是稀缺原则。稀缺就是一切,人们的时间,金钱资源和人员都有限,他们希望用最少的代价获得最大收益,所以会不断寻找能够以快最快的方式和最低成本改善生活的产品和服务。
所以如果想提供更好的服务,我们必须替客户多着想。
我们要意识到每个人做事都是有自己的理由,而不是你的理由,所以每当你提出一个新想法、新信息,请记住每次都要把它当成一种改善他人生活或工作的方式提出。
一个人必须看到,你要求他们做的是与他们自身条件有所改善这两者之间的直接联系。
记住这个基本心理原则:人们只会为了改善自我而行动,所以你需要表明,如果他们做得好,就可以改善自己的情况,就可以做出更大的贡献,而他们将更有价值、更受尊重,更可以证明他们有承担更大责任的能力,然后赚取更多收入等等,
我们还可以告诉他人,如果他在这方面做得更好,还可以为他打开各种各样的大门。
这很重要,因为正如我们所说,人类都是懒惰贪婪,但有野心的。人们希望获得成功,希望不断向前,也希望得到激励自己做得更好的向前机会。
我们真正把人当作投资而不是成本,将人们视为投资,同时也激励他们发展业务,这样的想法棒极了!
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数字时代的影响力