联合办公为何成为创业公司办公场地的第一选择？ | 独家专访创E+

知行大咖说 第四期

2010年全球第一家联合办公wework在美国纽约成立，七年来，“联合办公”模式迅速在全球得到创业者与投资方的青睐。据统计，截至2016年7月，国内联合办公空间已超过2000家。

联合办公的兴起是当下工作观念、办公方式改变的集中体现。同时联合办公作为一种商业模式，也必然要经历市场的考验。

联合办公，背后究竟有怎样的意义与价值？对于小微企业的管理者与员工来说应该如何选择合适的办公空间？在激烈的竞争环境中该如何前行与发展？

带着这些问题，我们采访了创E+总经理——王俏梅。

联合办公绝不是工位出租，

而是新的工作方式

我们来到创E+位于酒仙桥南路的酒仙桥社区。王俏梅非常注重时间管理，我们本来计划上午10点到，但她希望提前开始以便更好的安排结束后的时间，于是我们提前到了9点。

见到王俏梅，她的精神状态非常好，一身职业套装透露出优雅与干练。我们也快速进入正题：关于当下联合办公行业的现状与发展趋势。

“联合办公不应该被简单的定义为物理空间，它更是一种工作方式，让生活更有乐趣，让工作更有激情，最重要的是，将共享经济发挥到极致。”王俏梅说。“对现在的小微企业管理者与创业者来说，他们对于工作、办公空间的需求是很独特的。一方面面，他们希望办公室功能齐全，会议室、游戏室、大沙发、落地窗、咖啡厅、豪华装修，多多益善；另一方面他们又负担不起太高的成本，同时还随时面临租期不稳定、搬家、增建人员的问题。他们需要性价比高、灵活的解决方案。”

“联合办公”的共享经济模式，让预算极其有限的的创业团队拥有了高质量的办公环境。一个联合办公空间是众多想象的集合地，每个联合办公空间又别具风格，创造出无限的可能性。”

联合办公的行政服务

甚至比一般公司行政标准更高

许多明星创业公司早期都是在联合办公空间中孵化，比如无码科技、FIR.im、麦客。

联合办公，对创业者最大的吸引力是什么？对此，王俏梅认为有几点原因：

1、超高性价比的优质空间与设施。联合办公的空间设计美观，大部分空间的设计都别具特色，有的还会预留出白墙给入驻公司自由发挥。联合办公场地一般比较大、层高高，在使用上不会局促压抑，让创业者放飞自我。同时功能设施齐全：大小会议室、路演厅、会客区、咖啡馆、健身房、茶水间、甚至3D打印实验室……创业团队只要租一个工位就能享受到整个空间的使用权。

2、贴心的服务让创业者少操心。包括但不限于行政服务、投融资对接、传播推广等等。在行政服务方面，场地运营人员首先需保证办公空间正常运转，其次还要全盘考虑舒适感、便捷性、安全性、文化氛围营造等等问题。安装人脸识别的门禁；组织运动会、拔河比赛等促进交流的社区活动；为创业者提供政策解读，帮助创业者争取更多利益、规避政策风险。这些服务对于刚起步、行业积累不深的创业者帮助相当大。

3、充分开放的交流环境。交流是这个时代的主旋律，把自己封闭在写字楼的格子间内不利于自我展示与信息吸收，在联合办公更能够产生信息的碰撞。

4、其他增值服务。有的联合办公还为创业者打造了集工作、生活为一体的生活社区。精装修的公寓Loft就在园区内，走路上班只要两分钟。上班前可以在家从容的吃个早餐，下班后也能在园区里溜达溜达。这已经不是工作方式，而是生活方式的打造了。

似乎从办公空间开始，联合办公的运营方就承担了创业公司的“行政”角色。“空间与环境仅仅是联合办公的一部分，你更需要考虑为入驻团队提供怎样的服务？营造怎样的文化氛围？解决了哪些实际问题？”王俏梅说。

“而公司行政只要满足自己的企业文化和员工需求，我们要满足各种公司的不同需求，让入驻团队更高效的办公，心无旁骛地投入到创业项目中去。这对我们专业性的要求一点不会降低，相反可能会更高。”王俏梅说。

“在社会分工越来越细化的当下，行政服务也衍生出很多类型。但不管在什么领域，专业性始终是最高的要求。”

——王俏梅

这也让行政人有更多思考，如何提升自身专业性，以适应社会、企业、工作方式与内容的不断变化？

大浪淘沙，浪潮依旧

机会总是留给有实力者

所谓的浪潮，所谓的风口，总是来得很快，去得也快。很多追风逐浪者一次次被浪潮抛起也一次次在浪潮中覆灭。

从15年联合办公行业大热，轻资产团队、开发商争相入局，到16年互联网金融泡沫破灭行业遇冷，也就一年多时间。首先因为市场供需关系的变化，导致租金下滑，入驻率下降；其次在资本寒冬下，大量创业项目自身遍临“裸奔”风险，一些通过FA盈利的空间面临了难以为继的风险，许多联合办公空间纷纷关门。

但风险总是伴随着机遇，17年以后，依然有许多公司入局联合办公，且不管是规模还是数量，都在节节攀升。

对此，王俏梅表示：“一个大热的行业自然需要大浪淘沙，这样的市场竞争带来的淘汰未必不是一件好事。我们从业者应该在这样的竞争中反思，我们所做的工作并不是资本的游戏，并不是市场投机者。我们要明确项目定位，明白服务的人群是谁，他们又怎样的需求。这是最基本的道理，却往往被忽略。”

“联合办公是办公空间市场新的补充，并不存在谁取代谁，我相信能够更好地服务小微企业、创业团队，就能够赢得我们的机会。”王俏梅说：“联合办公行业尚未形成统一标准，这个行业还在成长，仍存很大发展机会。”

没错，任何“跟风”的投资都会成为明日待割的“韭菜”，而脚踏实地的企业与人将找到他们自己路。

与王俏梅的沟通结束之后，她带我们在园区逛了逛，阳光穿透薄雾洒在仲夏的草地上，10点钟的温度刚刚好。

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