背靠阿里有钱有技术，虾米音乐最欠缺的是对用户的敬畏之心

“你听《风清扬》了没？马云和王菲对唱的！”从11月3日虾米音乐独家首发《风清扬》开始，许多乐迷见人就安利这首新歌，有效播放量也达到2.5亿次。

伴随着新歌《风清扬》的爆红，虾米音乐作为独家首发平台也受到了广泛关注，不知不觉之间，在斗争激烈的“音乐圈”渐落下风的虾米音乐，已然又重新跻身国内一线音乐平台之列。可近日前员工一手酿成的“穷X VIP”事件，又将虾米音乐打回原形

有网友在某论坛上挂出了虾米音乐Mac版本App的代码，其中“穷X VIP”“Beggar VIP”等字样尤其醒目。原来虾米音乐程序员在代码层面上，将免费赠送的VIP用户称为“穷X VIP”，英文是Beggar vip（乞丐VIP），还标注了“搞活动送的”等字样。

这可真是坑惨了用心良苦的虾米音乐。原本是凭着背靠阿里“大树”，虾米音乐便隔三差五送各种VIP优惠，希望借此吸引来更多用户。殊不知，一旦领取了免费的VIP优惠，虽看上去就跟花钱购买的VIP享受同等的待遇，可这些免费的VIP用户，暗地里却被虾米的程序员骂成了“穷X”。

事件爆出后网友们纷纷评论称，“双11活动价6元一年的也是吗”、“支付宝都刮出几次虾米会员了”、“我就是免费领了一个月会员都懒得没下载虾米”.....虽然那位始作俑者程序员已经道歉，保证“今后老老实实写代码、正正经经写注释”，虾米音乐负责人随后也做了复盘，替换了有问题的应用包，可虾米音乐在这场风波中依然暴露了一个事实：在长期的“贿赂”用户，而且很多用户被“贿赂”后也都无动于衷。

虾米音乐为什么要“贿赂”用户？一直被虾米音乐视为竞争对手的QQ音乐和网易云音乐为什么不贿赂用户？

原因无非是QQ音乐与网易云音乐靠自身就足以吸引用户付费，而虾米音乐则不能引起用户付费的欲望，甚至连吸引用户都成为难题。而用户能否被某个音乐APP所吸引，也基本就看两点：一是音乐版权多少，二是对用户粘性大小。

音乐版权之于音乐APP意味着它们的装备水平，想要满足用户听当下最火的歌曲、拥有当红明星专辑的欲望，就必须储备充足的音乐版权！在正版曲库数量方面，作为腾讯“亲生子”的QQ音乐在国内可以说是毋庸置疑的大亨，坐拥环球、华纳、索尼、英皇、杰威尔、华谊、灿星等音乐版权。

用户粘性则是体现了音乐平台的在品牌营销、产品功能优化，以及新业务探索等方面的“软实力”，也是各家比拼的重要战场。而在网易云，你可以学唱歌，看鬼畜视频，可以看微博热门，可以追踪明星日常，可以看阅兵，可以看体育比赛，可以看食物的腐败，可以吸猫吸狗吸娃，可以看电视花絮，电影剧情 ，综艺节目，还可以学习各种知识技能。还有网友惊呼，“甚至还有维密秀全场视频可以看，最震惊的是它还可以听音乐。”

而反观虾米音乐，在版权方面与QQ音乐相比相形见绌；在用户粘性方面，虾米音乐在今年8月份才刚刚上线了“动态”和“开趴”功能，在音乐社交拓展方面已被网易云音乐甩了好几条街。

面临如此困境的虾米音乐，从高管到员工的心态也随之出现波动，反映到实际中即是代码注释中出现歧视用户的字眼，管理层审阅代码也忽视了此处漏洞。从本质上说，这是对用户敬畏之心的流失。

在《风清扬》歌曲发出后，马云调侃称自己是“业余KTV歌手”，和王菲合作是“乡土音配天籁”。作为企业家唱歌再业余也无可厚非，可若是做产品对用户就必须要有敬畏之心。尤其是作为坚持到现在的互联网音乐平台，背后都站着不差技术和资金的大集团，虾米音乐若是丢了情怀，背靠多少个阿里也终究是个准一线平台。