销售人员需要什么销售管理培训课程

销售人员培训是很立体的，除了要对自己所销售的产品十分熟悉以外，还有各种各样的能力需要学习，而销售管理培训课程就是面向销售人员的课程。销售管理培训课程有什么内容呢？面向不同层级的销售人员，销售管理培训课程会有什么建议？接下来我们就了解一下。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系企业咨询（GZqiyezixun）。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。

首先，面向不同的销售人员，销售管理培训课程是不同的。具体方案如下：

1.对初级销售人员的培训主要侧重销售技巧的培训

作为直接面对客户或渠道、经销商的一线销售人员，必须要掌握应对不同客户的沟通策略，学会利用专业销售技能，准确把握客户的真正诉求，善于运用正确的方法有效挖掘、成功突破客户，力争成为一个善于运用多方面因素的双赢谈判者。

2.有丰富经验的销售精英要侧重大客户销售与客户关系管理专业技能的培训

一方面大客户是企业必须争取和维护的重要客户，必须注重销售人员在大客户销售方面的培训。另一方面传统销售模式受到互联网的强烈冲击，讲师约（china_jsy）认为，企业有必要通过培训为销售人员建立新型的销售观念，根据客户的需求和市场的激变，建立符合市场变化的现代销售和客户关系管理意识，力争成为客户的引导者和专业指导者。

3.对销售经理的培训要侧重对其领导力的塑造和团队建设能力的提高

领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，致力于打造高绩效团队，为企业增加收益，促进企业各项工作健康与顺利发展。

除此之外，还有通用的销售管理培训课程。销售管理培训课程一般会用销售会议法和角色扮演法来给销售人员培训。

.销售会议法就是在会议过程中主持人很重要，要不断鼓励参会人员积极发言。参会人员对好的想法要及时表扬，要及时总结、形成最后能使用话术或方案。讲师约（china_jsy）认为，经常组织下属开销售会议，这样就能很快形成好的会议文化销售会议法主要用于这几种情形：针对现有产品销售异议有哪些?讨论各种销售异议的解决办法;讨论产品推广话术;讨论区域作战的技巧;讨论各种销售过程中碰到的难题。

角色扮演法通常是三人一组，其中一人轮流扮演观察者，在过程指出存在的问题。一定事先设定场景，如与客户接触的时间、客户的基本情况、对方大概的性格等交代待清楚后再做角色扮演。在开始就明确角色扮演必须用到哪些销售技巧。一个小组最好有一个经验丰富的老业务人员能指出问题。碰到做的不好的人员要反复演练直到熟练掌握。角色扮演法主要应用于以下几种情况：电话沟通技巧的培训;客户拜访礼仪培训;客户开场白培训;客户需求探寻的培训;产品推荐的培训;处理客户异议的培训;缔结成交的培训。

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