如何建立用户信任感

2018-11-20  本文已影响0人  你抓不住的金色飞贼

若想要获得用户持续给予的发自内心的信任,你们之间的关系,必是无限接近于“朋友”的关系。因而,你必须要思考,在一个你最好的朋友面前,你会如何表现?如何表达?然后,带着类似的立场去做去做你的内容。就我来说,我在最好的朋友面前,往往是性格鲜明、情感丰富的。在他们面前,我不会中庸,不会伟光正,不会高大上。而是该骂时骂,该哭时哭,该逗乐开心时逗乐开心,该义正词严则义正词严,偶尔不靠谱时就自黑调侃式地聊聊自己的不靠谱。

好的内容或媒体承载的是信息、思想、知识、价值主张等,而可能不是单一的资讯

长期积累下来,可能会为你构建起来一种具备穿透性的用户信任感,而这个信任感可以下沉转化到任何东西上。比如逻辑思维建立起来的影响力,就可以转化到卖月饼、卖桃子、买书等事情上。很难想象一个做电商的在今天能卖书、明天卖月饼、后天卖桃子。

所以做资讯,背后应该包含了某种既定的思想与价值主张。

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