华为数据之道"数据谷解读"之组织一数据管理部
如下解读只是自己心得,如有不足,恳请指正。
【解读:2020年,华为数据管理部出版了华为数据之道,系统的讲解了华为数据管理部的主要工作内容和当前进展。
华为作为一家国际知名的电信设备和手机制造商,这样大张旗鼓宣传内部数据流程与数据架构,看上去与之前华为在安全保密上谨慎风格,显得有点异常。不过从此书的推荐人中可以得到一点启发,华为希望以自身数字化工作为案例,在云和企业服务两个较弱的业务领域寻得一些发展和突破。】
数据管理组织建立
【解读:华为数据管理工作起于2007年,那时还没有数字化转型。当时目标:引入IBM数据管理框架,启动信息架构与数据质量建设,孵化各领城数据组织。内容包括:
1)在IBM顾问指导下,建立数据管理框架
2)支掉业务流程中的数据组织逐步建立
3)初步启动核心数据的信息架构建设
数据管理组织如何建立的呢?这又是IBM有关。华为任老板学IBM企业管理的内容,网上有很多介绍,这里不提了。为了规范内部信息化建设,IBM给华为引入了企业架构EA的理念。从组织上,成立了企业架构部。IBM企业架构分四块:
image业务架构:定义了企业在总体企业战略指导下希望实现的业务能力及其关系,它们能帮助企业业务发展,实现高效率的运营。
应用架构:是对信息系统进行的高层应用划分,指导整个信息系统构建和实施,应用架构是基于业务架构和业界最佳实践建立的。
数据架构:是从跨组织应用系统的视角,对数据进行组织和管理,包括对整个数据生命周期中数据的处理、存儲、转换、整合、分布制定的策略、模型、流程、以及支持这些策略、模型、流程的架构方案。
技术架构:是基于面向服务架构思路,实现信息、应用、流程横向贯通,支持应用架构优化和提升的技术平台架构;定义各个信息基础设施之间的关系,从宏观和微观角度分析信息系统的发展过程和技术要求,并为保障和支撑应用和数据提供一个可实现的基础;定义支撑业务运作的技术标准体系;根据企业或组织的需要定义的安全能力和功能,在业务安全需求和安全需求之间建立联系;运用各项成熟技术,实现对企业各类数据的可视化展现,从而有效支撑智能决策。
下面有四个小部门承接了这四个模块:其中成立数据管理部,承接了数据架构建设和看护职责。
这四个组织在内部作为能力提供部门,任何内部IT项目建设(也称为变革项目),都需要四个团队一起提供人力参与。
华为数据管理部门的职责,除了数据架构外,做了一些扩充,用当前的视角来看,就是负责数据治理(后面数字化转型时扩充了数据分析职能):
华为数据治理的体系框架如图:
image上有政策引导,下有IT、组织、流程支撑。中间的核心是数据架构与数据质量。
其中主业务流数据打通是四条横线(表示业务流程):从战略到执行;业务交易到核算;产品生命周期;问题解决。纵向打通靠主数据(客户主数据、供应商主数据、产品主数据、财务账目主数据等 )和维度数据(数据仓库中)
】
集团与分公司的两级数据管理部门
为支撑公司实施数据治理,华为在企业范围内建立一个公司级数据管理部,代表公司制定数据管理相关政策、流程、方法和支撑系统,制定公司数据管理的战略规划和年度计划并监控落实。建立并维护企业信息架构,监控数据质量,被露重大数据问题,建立专业任职资格管理体系,提升公司数据管理能力,推动企业数据文化建立和传播。
【解读:集团数据管理部门的职责】
为落实公司制定的数据管理目标,在各业务领域要建立实体化的数据管理专业组织,实线向GPO(各业务领域全球流程 Owner,通常是业务高主管)汇报,承接落实GPO的数据管理责任,虚线向公司数据管理部门汇报。遵从公司统一的数据管理改策、流程和规则要求。
【解读:各子公司数据管理部行政隶属于各子公司,向子公司领导汇报,虚线上与集团数据管理部拉通,使得各公司数据管理体系在标准和语言上统一】
华为虚实结合的数据组织设置,是确保数据工作充分卷入业务,同的能在应用系统中有效落地的关键。
【解读:各子公司数据管理部与业务以及应用系统建设更近】
总结:数据管理部门的职责
体系建设者
负责数据管理的战略、规划、政策、规则的制定;负责数据管理体系建设;数据架构及核心数据资产管理;确保公司数据质量水平。
【解读:政策制定,数据专业系统化建设】
能力中心
构建数据管理的方法、工具、平台;负责专业能力开发建设,包括数据架构、数据分析、信息管理,据质量管理。
【解读:能力中心,很多企业数据部门都已经能够做到,毕竟这是数据工作需要专业能力】
业务的数据伙伴
面向业务,提供数据解决方案,解决业务数据痛点;支撑业务数据需求;向业务提供标准化的主数据/基础数据服务。
【解读:数据代表已经深入到所有的变革项目中,支持业务变革】
文化倡导者
在公司范围建设追求卓越、“谁创建(录入)数据,谁对数据质量负责”;以数据支撑业务决策的文化。
【解读:在传统企业中,数据需要通过文化工作长期宣传,让数据价值深入到每个人心目中】
在数据工作不同建设阶段,分场景组建了不同的虚拟数据团队,如信息架构建设工作组、数据质量执行组、元数据工作组等,保障跨领域数据工作的有序开展。