探究问题原因和探讨问题

        杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1058天 20201029

      焦点解决五聚焦之一是关注问题的解决，不关注问题的成因。这个理念乍一听似乎是不谈问题而直接去寻找解决问题之道，我也因此而产生过怀疑：不谈论问题，不了解情况，怎么能让当事人坦露心声，释放情绪，去面对问题呢？在观看老师的咨询展示时，老师们也都和来访者讨论问题呀。前几天在听一位老师的微淉时，我对这一理念有了更深的理解。

        焦点解决关注问题的解决，并不是不关注问题，而是不把精力过多的花在追究问题的原因上。如问题是谁造成的，谁的过错大，谁的过错少等等，这样追究原因，就会相互指责、否定，陷入问题圈中，让涉及的当事人都陷入无力之中，甚至更纠结，于问题的解决无补。焦点解决所关注问题，指的是问题是资源，在了解问题的过程中，看到当事人的纠结、不舒服、不容易、挣扎、努力、在乎的、想要的，在当事人的脉络里，接纳、欣赏、肯定、赞美他，从而重新建构出当事人正向的自我概念，让当事人被看到、被欣赏、被肯定，从而恢复能量，有力量有信心有希望去面对当下的问题，寻找到解决之道。