★ 认知体验的产生、作用机制和情境创新模式
每一种情感体验都是心理和行为过程的体验，在特定情境下有其特定的心理模式和行为模式，情绪的唤醒就是情绪产生机制，情绪的作用就是作用机制，这些规律使用到我们的情境创新中，就可以发展出一种或几种让情感发挥作用的模式。一旦有了简便易行的创新模式，那么，设计工作就变得很轻松。（属于“课程：交互设计方法”延伸阅读）
认知体验是在认知世界中产生的情感体验，包括好奇、成就和兴趣体验，各有其产生、消失和作用的规律。
一、好奇体验
好奇体验，是人们在认知世界过程中，对未知事物产生的想要弄明白的情绪，可以说，人们对任何主客观事物都会产生好奇。积极的好奇体验会维持探索行为，而消极的体验会阻碍探索行为的持续。
1、产生和作用机制：
在认知、自我、交往、审美、道德和理智等情境中，都能产生好奇感、好奇动机和行为。包括三种，知觉性好奇是由新异的视觉或听觉上 的刺激引起的。认识性好奇是由知识上的不确定性所引发的，激发个体提出疑问， 寻找答案,，最终获取知识，如审美、科学。人际好奇，是对他人的兴趣爱好、生活习惯、想法感受等产生好奇。
a、产生：未知的环境产生知觉性好奇，并探索环境，期间的新奇感将驱动和维持人们活动。
b、维持：如果探索中，仿佛打开了百宝箱，不断带来新奇体验，人们就会不断探索。
c、发展：成功的探索行为会产生成就感，也会维持人们的探索行为。
d、消失：当所有东西都熟悉了，新奇感慢慢趋于平静，探索活动再也没有成功过，成就感也趋于正常，人们会开始减少这个探索行为，逐步转向另一个被情感驱动的活动（可能是另一个好奇的活动）。
2、情境创新模式：
a、唤醒情感：提供新、奇、怪、幽默、搞笑等事物，让人产生陌生无知感，诱惑人们展开探索行为；
b、维持体验：在探索过程中不断提供新奇事物，或者提供多个可探索可完成的阶段任务，利用不断的新奇和成功感等积极体验，维持探索活动；
c、升华体验：利用成功感等体验，建立自豪等自我体验，将有可能转化为兴趣爱好情感，从而转变为持久爱好活动；
d、回避消极：避免消极体验出现，避免重复无聊，禁止让人厌恶的事物。
二、成就体验
成就体验，是人付出一定精力完成一件事情、达成一个目标而产生的成功体验。成就体验会与其它情感体验交织一起，像自我体验、道德体验、理智体验等等。
1、产生和作用机制：
任何情境下，无论是被动接受的任务，还是兴趣爱好活动，人们只要行动，并且产生了结果，就会有成功感、挫折感等成就体验。
a、产生和维持：任何情感动机（好奇、成就、亲和等）驱动下的行为，完成后就会获得成功感，而成功感会继续驱动和维持行为。
b、发展：成功的行为会增加人们的自豪感，并会逐渐对该活动产生兴趣，一旦产生兴趣情感，该类活动会成为持久的爱好。
c、消失：当活动不容易成功，产生挫折，且没有成为兴趣前，人们会逐步减少该活动，直至停止，或者被其他活动吸引而暂时转移。
2、情境创新模式：
a、唤醒情感：利用各种主客观的办法，“诱导”人们开始执行一些容易完成的任务，只要开始就好办了。
b、维持体验：利用多个容易的、阶段小任务的完成，不断产生成功感，维持做任务的积极情感体验。这就是心流模式。
c、升华体验：将成功感转变成自豪感，让人们更积极主动的参与活动，让这个活动成为人们的兴趣爱好；
d、回避消极：避免出现无法完成、或难以完成的任务，避免挫折感。
3、成长阶梯模式
根据学习进展，提供与能力相对应的成长阶梯，由易到难，逐步提供知识。这样可以通过成功感，让人逐步产生自信。提供成长的仪式感，培养自豪感。
三、兴趣体验
兴趣体验，是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，是随着时间的迁移而不断发展的一种相对稳定持久，且与某一特定主题或领域有关的偏好情感，它与知识的增加、价值观相联。受社会性制约，不同的环境、阶级、职业、文化层次的人，兴趣和爱好都不一样。
1、产生和作用机制：
兴趣，既包括对舒适的物质生活，如衣、食、住、行方面的兴趣和追求，也包括对精神生活，如学习、研究、文学艺术、知识的兴趣和追求。包括对活动过程的兴趣、也包括对活动结果的兴趣。兴趣是一种无形的动力，当我们对某件事情或某项活动时，就会很投入，而且印象深刻。
a、关注和探索：对感兴趣的事物给予优先注意和积极地探索，并表现出心驰神往。
b、学习和参与：不仅对事物表面的关心，还通过该方面的知识，参与这种活动而获得满足感。
c、产生和发展：没有认识，就没有情感；认识越深刻，情感越丰富，兴趣也就越深厚。
2、情境创新模式：
a、唤醒情感：起因是对事物的好奇探索和成功成就，会产生一些积极的情感体验，如果积极情感积累，会产生自我积极体验，从而形成持久的兴趣情感，兴趣爱好只能源自良好的自我体验；
b、体验发展：兴趣会激励驱动更多的关注、获得知识、参与等意志活动，从而取得很多积极体验，并而进一步促进兴趣发展，形成更持久的兴趣爱好。
c、兴趣一旦形成，便很难消亡。
3、兴趣圈模式：
围绕关注探索、学习知识和参与活动等行为，提供可提升情感体验的事物：
（1）关注探索：提供丰富的有趣、新奇、幽默、荒诞等内容，让圈子有内容可被关注，围绕好奇体验做文章。
（2）学习知识：提供丰富的可深入学习的专业知识，让人钻研、学习和成长，围绕成就、自我、审美、理智等情感。
（3）参与活动：提供各种活动，让大家有事干，通过活动，增强成就感、圈子的交往互动和归属感。
★ 认知体验的产生、作用机制和情境创新模式
