看《非暴力沟通》如何让人成为沟通高手

非暴力沟通

最近一段时间，为了准备《非暴力沟通》的共读活动，除了每日对书籍进行阅读、思考、整理，还要不断收集身边显性和隐性的暴力沟通，功夫不负有心人，当你注意周围的人和事情时，似乎上帝也愿意配合你。

聊聊我最近在生活中看到的暴力沟通，它们似乎时时可见：

某日，我正在麦当劳解决午餐问题，一位妈妈对在餐厅里跑来跑去的孩子咆哮道：“你难道听不懂人话吗？不要再乱跑，坐在这里不许动！真够蠢的！告诉你，我的耐心是有限的，别挑战我，否则别怪我揍你！”

威胁这样的暴力沟通，在大人与孩子的谈话中是经常看到的，还经常出现在其他地方。

1、“别怪我直接，你的毛病就是太自私！”（道德评判、批评、贴标签）

2、“你看你们班同学XXX，人家怎么这么听话，你真是不省心！”（进行比较）

3、“我不得不这样做，因为这是上级领导的指令！”（逃避责任）

4、“你应该这样做，否则出现任何不良后果自负！”（威胁、强人所难）

想想吧！这些含有暴力倾向的沟通能让事情往更好的方向发展吗？还是让事情变得更糟糕了？如果暴力沟通结果不理想，或者没有达到预期，是不是应该换一种非暴力沟通方式。

什么是非暴力沟通？

非暴力沟通（Nonviolent Communication. NVC)，是一种能够使人们情意想通，互尊互爱，和谐相处的沟通方式，非暴力沟通的重点在于表达时说出感受，而不是说出评判，由著名的马歇尔·卢森堡博士提出。

非暴力沟通的目的？

人们借助“非暴力沟通”，可以坦诚地表达自己的意愿，又可以倾听他人内心感受，从而避免忽略对方感受或需要所带来的伤害。“非暴力沟通”可以建立起人们彼此间的理解、尊重和关怀。

非暴力沟通经常被人们运用的领域？

有些人用非暴力沟通增进与伴侣的感情……
有些人用非暴力沟通改进工作……
有些人用非暴力沟通运用于政治……
因此，它适用于各个层面的交流：
亲密关系
家庭
学校
组织机构
心理疗法及精神辅导
外交和商业谈判

如何进行非暴力沟通？

1:观察（讲事实）：讲事实，注意要区分事实和观点（观察和评论）。

2:感受（讲感受）：照顾自己的情绪。（愤怒、火冒三丈、难过、慌乱、开心）43页感受词汇表

3:找到感受的根源（责怪自己、责怪别人、自己的需求、别人的需求）

4:提要求。明确谈话目的。（你不要……）（我希望你……）反馈

5:让全身心的倾听成为基础。不让对方停下来。不打断对方。（87页破坏或者阻碍倾听包括：建议、比较、说教、安慰、回忆、否定、同期、辩证、辩解、纠正）

非暴力沟通能给我们带来什么？

鼓励我们表达自己最深的感受和需要。

发展友谊，促进家庭和睦。

改善工作交流以及推动和解。

培养对自己的爱。

通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，让我们的内心就会逐渐变得平和。

最后的建议：痛苦来源于自己的需求没有得到满足，当把外界的指责转化为关注自己的内在需求，学会表达出来，这将大大提高我们的沟通效果，这一期让我们学习非暴力沟通吧。

说了这么多，接下来，让我们再次开启《非暴力沟通》共读之旅。

活动报名截止日期：2017年7月4日

活动前碎碎念

上一期的《正面管教》共读成长营，得到了书友们的大力支持，也给读书会提出了很多很好的建议。

大家以书会友，在这里一起成长。希望这一次依然能够给大家提供更好的学习交流平台。

在这里，我们已经准备好。

肥婆教母书享会，会因为您的到来变得有温度。

活动内容及安排

本期共读书籍：《非暴力沟通》

7月4日:请大家准备好本期图书。（电子版、纸质版均可，请在活动开始前仔细阅读前言部分）
7月4日—7月17日:共读《非暴力沟通》
7月4日：第一天/第一章/让爱融入生活
7月5日：第二天/第二章/是什么蒙蔽了爱
7月6日：第三天/第三章/区分观察和评论
7月7日：第四天/第四章/体会和表达感受
7月8日：第五天/第五章/感受的根源
7月9日：第六天/第六章/请求帮助
7月10日：第七天/第七章/用全身心倾听
7月11日：第八天/第八章/倾听的力量
7月12日：第九天/第九章/爱自己
7月13日：第十天/第十章/充分表达愤怒
7月14日：第11天/第11章/运用强制力避免伤害
7月15日：第12天/第12章/重获生活的热情
7月16日：第13天/第13章/表达感激
7月17日:   结营、发福利

关于共读那点儿事儿

1:交流：共读群只讨论与本期书籍相关的内容。

2:打卡：共读期间，就当天共读内容，画出当日共读文章的思维导图。（手绘、手机APP均可）

具体每天的作业打卡，肥波教母每天早上会将自己对共读章节的思维导图发至共读群，请大家根据自己的理解，画出自己的思维导图。肥波教母会随机和大家一起讨论伙伴的导图，给予点评及鼓励。（凡接到点评导图的伙伴均可收到红包鼓励）

本期活动这可以提高大家对关键词的理解掌握，总结文章的精华。

每日打卡时间：

06:00—00:00

福利来了

1:评出思维导图优秀作业前3名，可以获得书籍一本。《非暴力沟通》或者《高效演讲》一本（任选其一）。

2:选出本期共读活动群内最活跃的小伙伴，获得书籍一本。《高效演讲》或《非暴力沟通》一本（任选其一）

如何报名：

本期共读活动仍延续上一期形式，采用收费形式让大家一起共读，本期费用支付：9.9元。

原因如下：

1:免费社群已逐渐成为垃圾群，质量不高。

2:当大家被繁忙的事物搞得疲惫时，难免就会把读书这件事往后放，投入一定的费用可以更好的让自己坚持下去。

3:所有费用均用于采购今后共读的书籍，作为福利回馈给一直支持读书会的小伙伴。

加“肥波教母微信（微信号：yehuijingling），我们会尽快安排您入群。

让肥波教母书享会陪伴着大家，有温度的地方就有你！

2017年下半年，一起阅读，一起成长！

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