采购财务矛盾的解决之道就是换位思考

采购财务矛盾的解决之道就是换位思考

“会计，赶紧付款，不然供应商又要断货了！”采购用着急催促，“采购，发票呢？审批呢？”会计不急应答……这些场景，嗯，很多企业都存在。

有时，一件小小的付款事件有可能演变成一场采购与财务的部门之战，双方各执一词，吵得不可开交。

战争爆发主要是因为采购要求付款，而财务却不付款引起的。

采购要求付款的原因很简单，主要来自两个方面：一是销售部门压力，产品销量剧增，库存告急，再不备货将导致无货可销，直接影响到销售部门的绩效考核；二是供应商施加的压力，要货可以，现款交易，一手交钱，一手交货，什么？还有上批货的欠款，赶紧付了，否则别想再拿走一分钱的货！

财务不付款的原因也很简单，亦有两个方面：一是付款资料不齐，或无采购合同（或协议），或缺发票和入库单等资料；二是审批流程不全，要么仅有采购部门人员的签字，要么缺了其他审批者审批……

采购财务矛盾的解决之道就是换位思考

如果分开来看，两个部门都做得没错。采购部门作为销售部门的后援，着急催促付款也在情理之中。

财务部门作为资金管控的重地，对每一分钱付款每一笔付款都要严格把好关，对付款资料不齐付款手续不全者予以拒绝，亦是符合规定的。

解决之道就是换位思考。

首先，作为业务部门之一的采购部门，要遵循公司的相关规章制度，理解并支持财务部门的资金管控要求，严格按照付款程序办理付款业务：付款资料不齐，赶紧补！实在是没办法立即补上的，承诺一个补全期限，到时报财务部门备案（如，采购合同或协议等）。付款手续不全，立马办！盯着审批者一个一个地签字，出差在外怎么办？电话或短信沟通、QQ或微信拍照审批，回来后补签。其实，财务管控资金的主要出发点就是防范风险，只要一切付款风险尽在可控范围，财务部门也没有理由死磕不付款。

其次，作为资金管控的财务部门，除了坚持原则按规矩办事外，也要理解业务部门的不易，毕竟财务的一个重要职能就是服务，为业务做好服务，怎么做？当采购付款有问题时，不是简单粗暴地两个字“不行”或“不能”，而是采用“可以试试这个办法”或“最好能这样处理”给出一个合理的解决方案。除了告诉采购为何不能付款的理由外，还要提供建议或意见，供其参考，特别是在采购付款紧急的情况下，更要帮其想办法解难题，提供一个“两全齐美”的解决之道，在风险可控的前提下满足采购付款的需要。

一句话，业务和财务一团和气没有争吵（虽然我们希望如此，但事实上不可能做到），那是不正常的；同理，业务和财务总有矛盾天天争吵（这是一些公司的常态），这也是不正常的。业务和财务因为角度不同，肯定有矛盾，避免不了争吵，但是，通过换位思考和积极沟通，肯定可以化解矛盾，达成一致意见，因为，办法总比困难多。