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2019年健身行业正本清源,2020年会逆势发展

2020-01-24  本文已影响0人  一阳归来

韩伟 43岁 乐刻运动创始人兼CEO

2019年健身行业正本清源,2020年会逆势发展

整个2019年乐刻的销售额、收益、店铺运营效率等指标都有超过50%的增长,但是继续发展还面临组织建设、人员培训等困难,我既欣喜又焦虑。

今年最苦的时候我们团队30多个人四天三夜只睡五六个小时在封闭开会梳理方向,看怎么提高运营效率、如何以用户服务为中心提高用户满意度。在垂直化的领域中反复探讨,得出的结论是我们一定要利用数字化把单店成本和效率、用户体验做到极致,整体才会有未来。

5月和10月是两个大转折点。两次大的活动,5月单月营收接近一个亿,双11期间成交额到1.11亿,最终有39万个成交订单。我还是很感慨的,练内功比练外边那些噱头的功夫要好得多,下苦功夫一定会有收获。

2018年我们在扩店的过程中,有点浮躁,导致了有10%的门店运营效率不够,后来进行了调整。开放合伙人模式,我们拿到2700多份申请,如果每家收50万加盟费,可能有超10个亿的净利直接到账上了,但是我们只通过了42家,因为当时的运营能力只能够同时开出这些店。到2019年开的所有门店都保持了盈利,平均盈利周期是15个月。

健身行业2019年算是元年,预付费政策出台,更像正本清源,行业短期会有阵痛,长期看一定是好事,因为产业回归本质了。事实上健身产业不通过预付费、卷款跑路、宰消费者也可以像星巴克、7-11一样保证利润率,只不过原来的行业乱象让守法经营的人反而活不下去。正本之后劣币被驱逐,这是非常好的节奏。

2019年健身行业正本清源,2020年会逆势发展

对于2020年,我们很有信心。健身人群在扩大,市场中不良的运转模式在淘汰。而且在欧美已经验证过健身产业是逆经济周期的,整个市场在下滑,健身人群反而会上升,道理上等同于经济下滑住五星级酒店的人少了,住快捷酒店的人多了。健身是一个能产生正能量,而且成本低的消费方式。

未来,包括传统健身房在内的整个行业的数字化的改造是一定会发生的,包括场景端、用户端的数据化,整体运营的智能化。

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