售后

2020-05-16  本文已影响0人  空心酒馆

为了省去洗车时等候的时间,我从网上买了洗车神器;说是带增压的,我特意询问了如果水压略微低的话,可以不可以正常使用?得到的回复是:没问题亲,我们的宝贝是带增压的哦!

又看了看销量,排名第一的,就果断买下了。

终于收货,迫不及待拿出来试试:介绍说是需要十五米管的话,拍五米就够,水管加压后膨胀会达到十五米。

按照说明,接好了管子,打开龙头,期待着水管变长:一分钟,五分钟,二十分钟,水管只伸长了一米二,水倒是也挺冲!

于是我果断给客服发了消息,询问情况。客服回答说,让我把水管寄回去,他们再补发一条。我接着问:补发能保证使用吗?

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三个小时,终于等来了回音:不好意思,我们在开会,没有及时回复你,很抱歉!

抑制住想骂人的冲动,想了想,我回过去一句:抱歉,打搅你们了,我收货去,谢谢!

这下好了,那边一连发过来好几条消息,无非是,非常抱歉,请理解,马上给你转售后之类。

看着客服倒是名字换了,上来就说:您好,我们马上安排给您补发一条水管,您再试试。

心中顿时明白:敢情是一直见我说话客气,好惹是吧?

于是我就问:收货时间快到了,怎么办呢?现在的水管怎么处理呢?

您放心!这边马上给您修改收货时间的。那根水管等发过去您先试试看吧。

我去看了下收货时间,嗯,已经改成十天了。

心里就想了:这个收货后的评论,我该怎么给你写呢?

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