餐饮人:90%不懂价值,钱投进去没了!
很多餐饮人有个误区,一看到店里生意不好,就觉得是营销活动没做好,其实,营销活动只能起到锦上添花的作用,绝对不可能是雪中送炭。试想?你想要锦上添花,你也得先变成锦,如果你还不是锦,你把钱放进去,没了!降价活动做出去,趋势就做没了!
在企划部做了一年的营销工作,最终总结下来,在商战中70%靠气势,30%靠运气,见势速进,不见势速退!做营销的重点应该是造势,懂得在势上发力,才能事半功倍!很多时候我们做的并不是营销,而是促销、降价,降价只能给顾客带来大势已去的感觉!
做餐饮很容易堕入不做促销就没生意,做促销就没利润的怪圈。其实,促销只是一种手段而已。它背后折射出来的问题——消费者对产品、品牌价值认可度的问题。说明:品牌不是注册出来的,而是顾客认同出来的,认可你,你是品牌,不认可你,你就是个屁。
有价值才有营销的基础
1、食用价值:产品要「有用」,让顾客愿意花钱买。
食用价值包括了菜品的色、香、味、及营养价值和原材料的稀有程度、还包括菜品的名称和与众不同的特点所构成。对照NFABE价值的五法则拷问:
2、体验价值:产品要「有范」,让顾客愿意多花钱买。
体验价值包括匠心工艺、精美的盛放器具,或者逼格的包装材料,其中还包括环境的体验和服务的体验。对照产品的体验价值的拷问6点:
3、传播价值:产品要「有料」,让顾客愿意告诉周围人来买。
传播价值只有当菜品具备丰富的食用价值和极致的体验价值后,通过市场营销的方法推广,传递出品牌的综合价值,也是给买家一个认同你和无法拒绝你的理由。
所以,要想让买家传播你?就要给一个受众、顾客、粉丝无法拒绝你的理由,给一个受众获利的理由,给一个顾客说圆的理由,给一个顾客主动向周围人安利你的理由。
通过对产品价值和体验价值的定位后,经过大量顾客的验证和认可,然后,经过媒体平台推广,通过各种营销活动的造势,达到锦上添花的效果,达到口口相传的口碑。
结语
很多餐厅还没有开业就注定了倒闭,原因是不清楚怎样给自己的品牌定位,不清楚价格与价值之间的关系,还停留在过去的传统思维上,站在自我的视角,盲目进行降价与促销活动。
很多餐厅即将开业了,还没有定位出产品价值,更别谈体验价值与消费群体精确定位,结果造成了品牌传播价值和消费群体需求的价值不匹配,结果:造成老板自娱自乐的最终效果。