企业打造私域流量池，部门间如何分工协同？

之前说过介绍了如何通过3大系统来帮助企业打造私域流量池，以及如何通过4大步骤对每个员工进行赋能，将每个员工打造成智能销售。但是，在长期与企业沟通交流的过程中，我们发现不论有多好的理论、多好的工具，企业在落地的环节总是会遇到种种挑战，导致最后因无法实施而失败。

最大的障碍不是不懂方法，而是懂了方法却做不下去。一个人搞懂新营销和一个组织来执行好新营销是完全不同的。因为我们的变革最终不是工具驱动，而是组织驱动。无论怀着何种营销思想、制订何种营销方案、拥有如何强大的系统或工具，最终一定是要落实到组织上的。如果没有组织力量的牵动，所有的方法只是一个方案。

然而，传统的组织形态在对待新营销这件事上已经过时或固化，尤其体现在组织架构的固化，以及每个部门职能的固化。要做的事情一旦通过组织的方式固化下来，它可能就会拒绝接受新的部门、新的方法。这是组织的排异效应。

互联网社会的组织架构是什么样的？是前店后厂的赋能型单元组织。单元组织可以是一个人，也可以是一个企业。一个人就是一个营销单元，因为他既是空军也是陆军，既说认知做传播，也做交易，也建立关系，认知、交易、关系三位一体。过去空军是品牌部的事情，陆军是销售部的事情，现在发现，原来的组织架构和功能定位都不适用了，只要迈开步就是陆军，只要拿起手机就是空军。只要拿起手机就可以用互联网方法，只要迈开步就可以用传统方法。所以，销售部不能再仅仅是销售，既要做认知又要做交易，还要建立关系。

新营销需要新“三大”组织：

1.前台。前台是小组制，小组也就是单元组织。每一个人都是一个营销单元，对一个市场的效果负责，因为传播是他决定的，社群是他决定的，销售也是他决定的。这类似于特种兵，特种兵被空投到一个地方，冲锋陷阵，而后方的炮火为其提供支援。

2.中台。中台的本质是数字驱动的运营管理平台。之所以需要中台，是因为前台只是一个作战单元，通过前台连接消费者，会产生大量的行为和数据，而这些海量信息前台无法完全处理。中台会根据来自前台的数据进行分析和指导，指挥前台更加聪明地打仗。

3.后台。后台既相当于空军，又充当了陆军的武器库和装备库。既需要为前线打仗的陆军源源不断地提供最精良的武器，又要在空中进行火力支援。新的后台和原来市场部的功能还一样吗？不一样了，升级为一个新的组织。核心从原来的品牌推广到360度品牌打造、IP建设、每个传播者的人设打造，持续不断地传播内容生产等。

所以，打造私域流量池的本质是通过新的手段，帮助企业以低成本实现销售增长。而销售增长关乎企业的生存和发展，不能简单看成是销售或导购部门一个部门的事情，而应是整个组织的事情，每个部门都担负着为销售赋能的职责。